试卷详情
-
2004年6月秘书三级考试理论知识考题
-
[单项选择]如果让你主持一个会,甲单位与乙单位在讨论一个合作方案时,产生严重分歧,难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是()。
A. 暂时休会,然后继续讨论
B. 会议继续进行
C. 避免争执,立即结束会议
D. 暂时休会,私下分别与对方交谈
-
[多项选择]在商业交往中,举止得体的具体要求包括()
A. 感情热烈
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情肃穆
-
[多项选择]下列做法中,符合爱岗敬业要求的是()
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 精益求精
D. 刻苦钻研
-
[多项选择]节俭的重要价值在于它是()
A. 持家之本
B. 安邦定国的法定
C. 社会发展的根本动力
D. 维持人类生存的需要
-
[单项选择]对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。
A. 缺乏职业技能的表现
B. 缺乏职业责任感的表现
C. 有职业理想的表现
D. 有强烈职业责任感的表现
-
[不定项选择]在商务活动中,获得设备使用权的最常见的方式是()
A. 转让
B. 租用
C. 购买
D. 典当
-
[不定项选择]我国现行资源税的税率采用()税率。
A. 比例
B. 定额
C. 全额累进
D. 超额累进
-
[不定项选择]拼音速记略符创制的对象,必须是()和句子。
A. 成语
B. 常用词
C. 词组
D. 外来语
-
[不定项选择]保险是保险人和投保人以()方式建立的一种信用经济关系。
A. 保证合同
B. 保险合同
C. 租赁合同
D. 抵押合同
-
[多项选择]从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()
A. 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B. 对自己的思想和行为进行反省和检查
C. 自我剖析和自我批评
D. 培养职业道德习惯
-
[不定项选择]开业典礼的活动现场可以选择()
A. 企业正门外的广场
B. 企业正门内的大厅
C. 著名的饭店
D. 著名的广场
-
[不定项选择]商务交往中,有助于获得日本人尊重的情形包括()
A. 地位高
B. 年龄高
C. 讲英语
D. 懂汉语
-
[不定项选择]在开业典礼上,可由()致贺词。
A. 上级领导
B. 本公司经理
C. 秘书
D. 来宾代表
-
[不定项选择]足够的私人空间可以用()的方法实现。
A. 设置一米线
B. 设置警示黄线
C. 使用小客厅
D. 使用隔离屏风
-
[不定项选择]会议记录的特征是()
A. 真实性
B. 资料性
C. 稳定性
D. 感召性
-
[不定项选择]国家信用的典型形式是()。
A. 预付
B. 赊销
C. 公债
D. 消费信贷
-
[不定项选择]提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有()
A. 缩短会议时间
B. 一律由参会者自己负担交通费
C. 尽量租用会议所需的设备
D. 减少伙食补贴
-
[不定项选择]秘书在购买办公用品和易耗品时,可采用()的方法降低价格。
A. 批量购买
B. 指定惟一供应商
C. 等待节日削价
D. 降低对质量的要求
-
[不定项选择]档案借出使用时,()
A. 要履行审批手续
B. 要及时摘录
C. 复制份数不能过多
D. 应要求按期归还
-
[单项选择]对青少年中出现的一些新名词,我()。
A. 能敏锐地感知
B. 会注意它的出现
C. 偶尔听到时,但不太在意
D. 不感兴趣
-
[单项选择]A和B是好朋友,A求B办一件有相当难度的事,B可能有以下做法,你赞同哪种做法?()
A. 朋友的事就是己的事,很快答应下来
B. 委婉地推辞
C. 明确告诉对方自己做不了
D. 告诉对方不一定能办到,但会努力去试试
-
[多项选择]以下关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()
A. 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B. 勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C. 勤劳节俭有利于增产增收
D. 勤劳节俭有利于防止腐败
-
[不定项选择]简报的主体部分是报核,完整的报核包括()
A. 按语和标题
B. 导语
C. 主体
D. 结尾
-
[单项选择]下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()。
A. 诚实守信与市场经济规则相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求物质利益最大化为准则
-
[多项选择]以下说法中,符合遵纪守法要求的是()
A. 只要符合道德即可,没必要非去学法
B. 学不学法与守不守法没有必然联系
C. 不学法必然不能有效地守法和用法
D. 违法行为必然是违背道德的行为
-
[单项选择]在做某工作时,你认为自己有比领导更好的办法,你会怎么做?()。
A. 把自己的想法告诉同事,但不会告诉领导
B. 为了维护领导的权威,保留自己的想法
C. 私下向领导说明自己的做法
D. 认为这是个展示自己才华的机会,当场质疑领导的做法
-
[不定项选择]下列属于清算组职权的是()
A. 清理公司财产
B. 编制资产负债表和财产清单
C. 清缴公司所欠税款
D. 代表公司参与民事诉讼活动
-
[不定项选择]秘书定期检查库存记录卡,可以了解库存物品的()
A. 最大库存量
B. 最小库存量
C. 再定货量
D. 种类
-
[不定项选择]涉外接待中,()
A. 应将计划提前传给对方
B. 应对计划征求意见后再定稿
C. 双方确认后的事项不可更改
D. 双方确认后的事项可以修改
-
[多项选择]塑造企业的良好形象要在()上下功夫。
A. 产品质量
B. 服务质量
C. 诚信意识
D. 销售数量
-
[单项选择]如果因为一件小事错怪别人,你一般()。
A. 心里觉得过意不去,会主动道歉
B. 心里愧疚,但碍于面子,难以启齿说“抱歉”
C. 认为没必要小题大做,下次注意就行
D. 找机会沟通一下,争取得到对方的谅解
-
[不定项选择]企业通常不将()安排在大门口旁边。
A. 接待区
B. 总经理办公室
C. 生产车间
D. 销售展厅
-
[不定项选择]秘书在()前应进行文稿的审核工作。
A. 打印文件
B. 校对文件
C. 发放文件
D. 用印
-
[单项选择]如果你带一群幼儿园的小孩在户外活动,其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹,你会怎么办?()。
A. 相信孩子们能自己解决好问题
B. 给他出个主意,帮助他回到孩子们的中间
C. 安慰他别哭了
D. 给他一些玩具,让他自己玩
-
[不定项选择]下列各项中,我国专利法规定不授予专利权的是()
A. 动物和植物新品种的发现
B. 智力活动的规则和方法
C. 疾病的诊断和治疗方法
D. 原子核变换取得的物质
-
[多项选择]办事公道对企业活动的意义在于()
A. 是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
B. 是抵制不正之风的要求
C. 是维持企业信誉的重要手段
D. 是企业能够正常运转的基本保证
-
[不定项选择]在突发火灾组织人员从安全通道疏散时,所有的门窗及防火门应()。
A. 打开
B. 关闭
C. 半开半闭
D. 可开可闭
-
[单项选择]要做到诚实守信,应该()。
A. 按合同办事
B. 绝不背叛朋友
C. 按领导与长辈的要求去做
D. 始终把企业现实利益放在第一位
-
[单项选择]《公民道德建设实施纲要》颁布于()。
A. 2000年
B. 2001年
C. 2002年
D. 2003年
-
[不定项选择]在Word的编辑状态,选择当前文档中的一个段落,若进行“删除”操作(或按Del键),则()。
A. 该段落被删除且不能恢复
B. 该段落被删除,但能恢复
C. 能利用“回收站”恢复被删除的该段落
D. 该段落被移到“回收站”内
-
[多项选择]下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是()
A. 道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B. 道德作用力弱,法律作用力强
C. 道德与法律可以相互替换
D. 道德与法律有相互转换、相互作用的关系
-
[单项选择]以下关于职业选择的说法中,正确的是()。
A. 职业选择是个人的事,与社会发展要求无关
B. 人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业
C. 职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾
D. 树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
-
[不定项选择]在生产经营过程中,费用的发生会导致企业()
A. 资产减少
B. 负债减少
C. 资产增加
D. 负债增加
-
[不定项选择]为了加强会议的管理,保证会议的顺利进行,秘书通常需要准备的会议管理文件有()
A. 大会贺词
B. 会议签到表
C. 会议主题报告
D. 会议须知
-
[单项选择]社会主义市场经济条件下的诚信,()。
A. 只是一种法律规范
B. 只是一种道德规范
C. 既是法律规范,又是道德规范
D. 既不是法律规范,也不是道德规范
-
[不定项选择]简报的报尾()
A. 应用横隔线与报核分开
B. 可视具体情况进行取舍
C. 是简报的必备部分
D. 是对全文的归纳与总结
-
[单项选择]在讨论会上,本来你认为自己提出了一个很不错的方案,但被大多数人否决。这时,你最有可能的反应是()。
A. 感到很没有面子
B. 觉得很正常
C. 认为有人与自己对着干
D. 无所谓
-
[不定项选择]秘书选择服饰的基本原则应与()相协调。
A. 环境
B. 自身社会角色
C. 自身条件
D. 季节
-
[不定项选择]中外合资经营企业的组织形式是(),合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。
A. 股份有限公司
B. 无限责任公司
C. 有限责任公司
D. 合伙企业
-
[不定项选择]依据一定题目和所存档案来编写档案参考资料的种类有()
A. 全宗指南
B. 组织机构沿革
C. 企业史志
D. 会议简介
-
[单项选择]如果你是商场营业员,一顾客连续试了好几套服装也没买。对此,你的感受是()。
A. 失望
B. 顾客真挑剔
C. 没关系
D. 很正常
-
[不定项选择]为正确划分并确定企业各个会计期间的经营成果,会计核算应遵循()原则。
A. 谨慎性
B. 权责发生制
C. 可比性
D. 收付实现制
-
[不定项选择]在培训新员工上岗时,需要对其进行有关()等方面的知识技能培训。
A. 健康
B. 安全
C. 急救
D. 消防
-
[不定项选择]以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是()。
A. 发布招标公告
B. 投标
C. 开标
D. 决标
-
[不定项选择]确定会议主题的主要的原则包括()
A. 要有切实依据
B. 必须结合本单位实际
C. 目的要明确
D. 要考虑下级的要求
-
[不定项选择]在业务活动中,与意大利客人握手表示()
A. 正式邀请
B. 非正式邀请
C. 正式交往
D. 交往随意
-
[单项选择]依照有关规定,我国把每年的9月20日定为()。
A. 消费者维权日
B. 传统美德宣传日
C. 全民健康活动日
D. 公民道德宣传日
-
[不定项选择]正规的签字桌应为()。
A. “T”型桌
B. 长桌
C. 圆桌
D. 方桌
-
[单项选择]下列选项中,不符合平等尊重要求的是()。
A. 员工年龄不同可以分配不同的工种
B. 根据服务对象的性别给予不同的服务
C. 师徒之间要平等尊重
D. 员工之间在工作内容上不应有任何差别
-
[多项选择]待人热情的基本要求是()
A. 微笑迎客
B. 亲切友好
C. 主动拉客
D. 主动热情
-
[不定项选择]与普通会议相比,电视会议更需要()
A. 主持人控制好会议的节奏
B. 与会者踊跃发言
C. 分会场协调人严格遵守议程的时间
D. 与会者准备好与议题相关的资料
-
[单项选择]下列关于创新的论述中,正确的是()。
A. 创新与继承是对立的
B. 创新就是独立自主,自行其是
C. 创新是企业发展的动力
D. 创新是常人无法做到的
-
[不定项选择]会议记录中,主持人和记录人的签字应放在()。
A. 标题左下方
B. 标题右下方
C. 结尾左下方
D. 结尾右下方
-
[不定项选择]上文中,报头()。
A. 不存在错误
B. 缺少编发单位
C. 缺少顺序期号
D. 印发日期位置不当
-
[不定项选择]企业可利用()等媒介进行开业典礼的宣传工作。
A. 报纸
B. 广播电台
C. 电视台
D. 告示栏
-
[不定项选择]合影留念的排列次序要遵循()原则。
A. 以左为尊
B. 以右为尊
C. 身份前高后低
D. 身份前低后高
-
[不定项选择]库存记录卡上应记录某种办公设备或易耗品的()数量。
A. 申请
B. 付款
C. 进货
D. 发放
-
[单项选择]如果和朋友约好了一起去春游,朋友临时有事去不了,你会()。
A. 很生气,决定下次不再邀请他(她)
B. 认为他(她)一定有急事,不行就下次再一起去吧
C. 觉得遗憾
D. 觉得无所谓,什么都不想
-
[不定项选择]会议的效果与()有关。
A. 会议准备工作
B. 会场的大小
C. 主持人的水平
D. 参会者的态度
-
[不定项选择]指示性文摘的适用对象是()
A. 篇幅长的信息
B. 对信息进行评论
C. 内容复杂的信息
D. 对信息进行解释
-
[单项选择]下列说法中,违背遵纪守法要求的是()。
A. 学法、知法、守法、用法
B. 钻法律空子,为企事业谋利益
C. 依据企业发展需要,创建企业的规章制度
D. 用法、护法,维护自身权益
-
[单项选择]做到开拓创新的人,一般是()。
A. 思维怪异的人
B. 物质条件充裕的人
C. 受过高等教育的人
D. 具有坚定意志的人
-
[单项选择]保守企业秘密属于()职业道德规范的要求。
A. 办事公道
B. 遵纪守法
C. 坚持真理
D. 团结协作
-
[多项选择]企业的形象包括()
A. 产品品牌
B. 内部形象
C. 企业社会责任感
D. 领导形象
-
[不定项选择]企业中每一份《工作情况报告表》用于填写一次()。
A. 事故中所有受伤人的情况
B. 事故的完整情况
C. 事故中一名受伤人的情况
D. 事故发生后采取的行动
-
[不定项选择]秘书安排大会典型发言时,要充分考虑到各方面的因素,特别是()
A. 部门间的平衡
B. 上下级间的平衡
C. 先进单位和一般单位间的平衡
D. 各议题间的平衡
-
[不定项选择]该简报的印发日期()
A. 正确
B. 应在横隔线上方右侧
C. 应在横隔线上方左侧
D. 应在横隔线下方右侧
-
[多项选择]能够反映诚实守信基本要求的做法是()
A. 忠诚所属企业
B. 掩盖企业内幕
C. 无条件维护企业形象
D. 保守企业秘密
-
[不定项选择]秘书在对办公设备和办公用品实施库存监督时,需要检查()
A. 库存物品数量
B. 库存物品的使用情况
C. 库存物品的余额
D. 供应商的报价情况
-
[单项选择]当我心情不太舒畅时,我会()。
A. 找些自己喜欢的事做
B. 始终无法让自己高兴起来
C. 找个地方发泄一番
D. 让时间来化解
-
[不定项选择]开业典礼的请柬应()
A. 印制精美
B. 内容完整
C. 文字简洁
D. 措辞热情
-
[多项选择]公私分明是指()
A. 摒弃个人要求
B. 社会利益第一,个人利益第二
C. 分清“公”和“私”的利益所在即可
D. 不以权谋私
-
[多项选择]某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
A. 仪表端庄
B. 语言规范
C. 举止得体
D. 待人热情
-
[多项选择]以下说法中,正确的是()
A. 办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
B. 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质
C. 诚实守信可以带来经济效益
D. 在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
-
[不定项选择]扩展名为()的文件是压缩文件。
A. JPG
B. AU
C. ZIP
D. AVI
-
[单项选择]与那些和我性格差异较大的人相处,我一般会()。
A. 很难适应
B. 乐于交往,但难以成为朋友
C. 能够找到一些共同之处
D. 需要一段时间来适应
-
[单项选择]下列体现办事公道的做法是()。
A. 在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B. 对当事人“各打五十大板”
C. 协调关系奉行“中间路线”
D. 处理问题“不偏不倚”
-
[多项选择]维护企业信誉最重要的做法是()
A. 树立产品质量意识
B. 加入广告投入力度
C. 不泄露企业内部发生的事
D. 要妥善处理顾客投诉
-
[不定项选择]在下面的四个汉字中,可用大型副词符号表示的是()。
A. 伯
B. 磨
C. 佛
D. 诗
-
[多项选择]符合文明礼貌基本要求的是()
A. 仪表端庄
B. 举止随便
C. 语言规范
D. 谈吐不凡
-
[不定项选择]秘书在购买大量易耗品时,要比较供应商供货过程中在()方面的安全和可靠性。
A. 货物包装
B. 票据交付
C. 样品提交
D. 货物运输
-
[多项选择]下列关于职业道德的说法中,正确的是()
A. 个人行为习惯与职业道德没有联系
B. 职业道德的养成只能靠教化
C. 加强职业的修养是个人事业成功的基本前提
D. 职业道德从一个侧面反映人的道德素质
-
[多项选择]下列选项中,不属于企业文化功能的是()功能。
A. 自由
B. 自律
C. 自发
D. 自立
-
[不定项选择]在签字仪式中,双方随员()
A. 可按一定顺序在己方签字人正对面就座
B. 可按一定顺序在己方签字人的正对面站立
C. 可按职位的高低,依次自左至右(客方)排成一排,站立于己方签字人身后
D. 可按职位的高低,依次自右至左(主方)排成一排,站立于己方签字人身后
-
[单项选择]某同事在工作业绩上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。你将会怎样对待?()
A. 对这个同事心有怨言,但表面平静
B. 忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解
C. 认为“谁人背后无人说”相信领导对自己有正确的认识
D. 认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清
-
[不定项选择]人的姿态是一种无声的语言,它会向对方传达以下信号:()
A. 你是否对他人感兴趣
B. 你是否在意他人对你的看法
C. 你是否是一个成功的人士
D. 你是否出现了情绪问题
-
[不定项选择]天地公司办公室对企业新产品开发情况进行了简要的报道,这一报道属于()
A. 动态信息
B. 经验信息
C. 典型信息
D. 评述信息
-
[单项选择]市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()
A. 见利思义
B. 先利后义
C. 见利忘义
D. 无利不干
-
[单项选择]在路上遇到认识的人,我通常()。
A. 都会主动打招呼
B. 一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了
C. 很少主动打招呼,但当别人与自己打招呼时,总是很热情地回应
D. 看对方是否注意到自己,再决定是否与对主打招呼
-
[单项选择]与人初次交往,我通常()。
A. 能立刻记住他的名字,但过一段时间可能忘了
B. 过一段时间再见到他,仍能记住他的名字
C. 过一段时间,只有一些模糊的印象
D. 一段时间后,什么也想不起来了
-
[不定项选择]在《事故情况记录表》中需要填写()的姓名。
A. 事故当事人
B. 受伤人
C. 事故证人
D. 填表人
-
[不定项选择]举行电视会议时,会前应注意()
A. 提前一个月发出通知
B. 提前将会议的议程和资料寄给参会人员
C. 选择服务好的电信公司
D. 准备多台摄像机
-
[不定项选择]企业所利税是以企业的()为征税对象。
A. 总收益
B. 纯收益
C. 净资产
D. 股本额
-
[不定项选择]在对开业典礼进行宣传时,应说明()
A. 举行开业典礼的时间
B. 举办开业典礼的地点
C. 企业的经营范围及特色
D. 开业对消费者的优惠情况
-
[不定项选择]典礼仪式需要准备()
A. 来宾签到簿
B. 企业宣传材料
C. 典礼用具
D. 待客的饮料
-
[不定项选择]在签字仪式中,()。
A. 签字人首先签署对方的合同文本,其姓名按惯例应列首位
B. 签字人首先签署己方的合同文本,其姓名按惯例应首位
C. 签字人首先签署对方的合同文本,其姓名按惯例应列次位
D. 签字人首先签署己方的合同文本,其姓名按惯例应列次位
-
[多项选择]下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是()
A. 为企业献计献策
B. 诚实劳动
C. 完全听从领导安排
D. 遵守合同与契约
-
[单项选择]正当你疲惫不堪,想美美地睡一觉的时候,邻居家的孩子却大声哭闹,使你无法入睡。你最有可能的反应是()。
A. 敲开邻居的门,表示抗议
B. 烦躁,翻来覆去睡不着
C. 认为小孩子哭一哭是难免的
D. 睡不着,干脆先干点家务
-
[不定项选择]在下列情形中,用人单位不得解除劳动合同的是()
A. 职工李某因工负伤而丧失劳动能力
B. 职工李某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C. 女职工徐某未婚怀孕
D. 职工张某被派往境外逾期未归
-
[不定项选择]开业典礼常邀请()等人士出席。
A. 同行业代表
B. 上级领导
C. 员工家属
D. 社会名流
-
[不定项选择]会议召开之前,应根据会议筹备方案的内容,加强会前的()
A. 综合检查
B. 统一汇报
C. 统筹协调
D. 资源调配
-
[不定项选择]会议主持人的主要职责包括()
A. 做出精彩的演讲
B. 有效地推进会议进程
C. 控制好发言秩序
D. 为与会者做相互介绍
-
[单项选择]办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()。
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
-
[不定项选择]在涉外活动中,礼宾次序体现()
A. 各国主权地位平等
B. 各国经济地位的平等
C. 各国综合国力
D. 东道国对各国宾客的礼遇
-
[不定项选择]召开组织内部的小型会议恰当的时间为()
A. 刚上班的时间
B. 上午9点至11点
C. 快下班的时间
D. 下午3点至4点
-
[不定项选择]某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计()等项。
A. 工作内容、时间要求、承办人员
B. 工作内容、时间要求、所需资源
C. 主办单位、工作内容、时间要求
D. 主办单位、承办人员、时间要求
-
[不定项选择]了解,掌握身体语言的作用是()
A. 强化有声语言所表述的内容
B. 增进交流
C. 避免误解
D. 突出沟通的要点
-
[不定项选择]商务交往活动中,索要两张同样的名片的作用是()
A. 将其中一张送给他人,另一张自己保留
B. 将其中一张放入自己名片夹,另一张订在客户卷宗里
C. 将其中一张放在客户卷宗里,另一张存放在常用的文件夹中
D. 防止丢失
-
[不定项选择]签署多边性合同时,签字桌后可()
A. 放一把椅子,供各方签字人签字时轮流就座
B. 放两把椅子,供各方签字人及助签人签字时轮流就座
C. 为每位签字人各提供一把椅子
D. 为每位签字人及助签人各提供一把椅子
-
[不定项选择]简报完整的报尾应包括()
A. 抄送单位
B. 抄报单位
C. 送发单位
D. 印刷数量