试卷详情
-
中级系统集成项目管理工程师下午试题-1
-
[简答题]
阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
RK公司是一家中小型系统集成公司。在2008年5月期间正在准备对闽发证券公司数据大集中项目进行投标,RK公司总经理李某授权销售部的老许为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
老许接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后RK公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,老许把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,王某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。王某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况发生。针对说明中所描述的现象,简要分析RK公司在项目管理方面存在的问题。
-
[简答题]
阅读以下关于合同管理和项目范围管理的说明,根据要求回答问题1和问题2。
[说明]
老赵是一家国内知名系统集成公司的项目经理,目前负责东南沿海某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此老赵自己制定了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息网络中心组织和领导,信息网络中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中,有时是甲方的人事处直接向老赵提出变更要求,有时是甲方的营销部直接向老赵提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求,老赵试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么老赵跟他们有不同的理解。因此老赵因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难,感到很沮丧。如果不改变这种状况,项目完成看来要遥遥无期。结合你的项目管理经验,简要分析产生上述问题的可能原因。
-
[简答题]
阅读以下说明,根据要求回答问题1和问题2。项目经理老陈仔细识别并分析了相关项目干系人。其中,部分甲方项目干系人的分析情况见表3-7。 请将表中(1)~(9)空缺处的内容填写完整。
[说明]
系统集成商A公司成功中标某省农业厅的办公自动化(OA)系统项目,A公司任命老陈为项目经理。该项目是省农业厅为提高办公效率,实现无纸化办公,加快公文处理,公开招标采购的项目。该项目将由农业厅办公室负责总体业务需求,并将会集各处室和所属二级单位的需求,综合形成总体需求,由信息网络中心负责技术相关工作(如技术方案、项目实施协调等),并由办公室指派一名项目负责人。农业厅办公室的行政级别为副厅级,上有一名分管办公室与厅机关事务等工作的副厅长;农业厅信息网络中心的行政级别为正处级,上有一名分管信息网络中心、教育科技与装备等工作的副厅长。