试卷详情
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汽车营销师三级理论知识-汽车服务相关业务处理
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[多项选择]经营租赁的日常流程包括______。
A. 租车流程
B. 还车流程
C. 车辆救援流程
D. 购车流程
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[多项选择]汽车金融公司办理汽车信贷的方式有______。
A. 标准信贷
B. 非标准信贷
C. 弹性信贷
D. 固定信贷
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[简答题]办理外商投资企业进口车辆的存档备案只需提供经省对外经济贸易主管部门出具的《外商投资企业进口物资审批表》和《货物进口证明书》即可。( )
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[多项选择]由下列原因造成的保险车辆的损失,保险公司不负责赔偿的有______。
A. 自然灾害导致的车辆损失
B. 受本车所载货物撞击的损失
C. 军事冲突造成的损失
D. 轮胎爆裂
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[简答题]在商业银行办理汽车消费贷款时,借款人若以国库券、企业债券、个人存单作抵押的,存入银行的首期款不得少于购车款的30%。( )
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[判断题]客车(含轿车)注册登记不满1年的不可以办理过户手续。( )
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[简答题]消费者选择融资租赁时,租赁期满必须归还车辆。( )
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[单项选择]汽车消费信贷一般考虑“5C”,下列______不是5C的内容。
A. 品质
B. 能力
C. 资本
D. 环境
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[简答题]在当地有固定住所、具有完全民事行为能力的自然人可以进行汽车消费贷款。( )
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[简答题]需要改变原车的设计性能、用途和结构的车辆,须先报批后改装,改装好后可直接办理车辆变更手续。( )
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[多项选择]根据《担保法》第75条规定,以下可以作为质押的权利有______。
A. 汇票
B. 支票
C. 专利权
D. 保单
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[判断题]第三者责任险属于国家规定的强制保险,凡购车者必须投保第三者责任险。( )
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[单项选择]消费者选择“弹性信贷”时,首付款不得低于车价的______。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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[单项选择]外地人员租车时,要比本地人员多带的证件是______。
A. 本人户口本
B. 身份证
C. 驾驶证
D. 担保人户口簿、身份证
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[多项选择]汽车基本险包括______。
A. 第三者责任险
B. 车辆损失险
C. 全车盗抢险
D. 玻璃单独破碎险
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[多项选择]正常贸易进口车辆人户所需的资料包括______。
A. 经省车管所验证备案的《海关货物进口证明书》
B. 经工商行政管理部门验证盖章的《机动车销售统一发票》
C. 《境外购车发票》
D. 《车辆购置附加费缴费证明》
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[简答题]在驶车辆办理次年缴费手续时,须在上年11月末前办理。( )
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[单项选择]与上题的情况相同,其借款的最高金额为购车款的______。
A. 80%
B. 70%
C. 60%
D. 50%
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[多项选择]下列险种属于附加险的是______。
A. 车辆损失险
B. 不计免赔特约保险
C. 全车盗抢险
D. 玻璃单独破碎险
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[简答题]车辆损失险的最高赔偿金额可以超过保险金额。( )
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[单项选择]购车车主在办理汽车牌照之前要首先到______对车辆进行检验。
A. 经销商
B. 商业银行
C. 车管所
D. 交通管理部门
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[简答题]并非所有的车辆都要征收车辆购置附加税。( )
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[单项选择]质押是债权担保的重要方式,______质押是质押的一种最主要的方式。
A. 动产
B. 支票
C. 股票
D. 债券
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[简答题]消费者只能选择商业银行办理汽车消费信贷业务。( )
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[多项选择]由下列原因造成的保险车辆的损失,保险公司负责赔偿的有______。
A. 碰撞、倾覆、火灾
B. 竞赛、测试、进厂修理
C. 行驶中平行坠落
D. 空中运行物体坠落
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[简答题]持有临时牌照的车辆可以发给行驶证。( )
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[简答题]某品牌轿车售价18.75万元,首付10万元,余款8.75万元,银行利率月息0.4575%,分两年(24个月)还清,试计算每月付款额。
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[单项选择]以下险种不属于附加险的是______。
A. 全车盗抢险
B. 自燃损失险
C. 车身划痕险
D. 车辆损失险
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[单项选择]国产车的车辆购置税按售价税后价的______征收。
A. 8%
B. 10%
C. 11%
D. 12%
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[多项选择]下列______是汽车使用的合法手续。
A. 车辆购置税
B. 养路费
C. 车辆牌照
D. 年检证明
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[单项选择]车辆出现以下情况的损失,保险公司不负责赔偿的是______。
A. 碰撞、倾覆、火灾
B. 竞赛、测试、进厂修理
C. 行驶中平行坠落
D. 空中运行物体坠落
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[多项选择]罚没汽车、摩托车人户所需资料包括______。
A. 经省车管所验证备案的《没收走私汽车、摩托车证明书》原件
B. 《罚没裁决书》
C. 经工商行政管理部门验证盖章的并经国家批准经营罚没车辆的单位开具的《机动车销售统一发票》
D. 《车辆购置附加费缴费凭证》
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[单项选择]保险合同的保险期限通常为______。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
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[简答题]抵押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有并以该动产作为债权担保。( )
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[单项选择]在实践中,汽车消费贷款的质押是以______质押为主的。
A. 动产
B. 权利
C. 股票
D. 支票
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[判断题]9座(含9座)以下进口小客车(含轿车)注册登记不满2年的不可以办理转籍手续。( )
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[多项选择]汽车租赁按照租赁期的长短划分可分为______。
A. 长期租赁
B. 中期租赁
C. 短期租赁
D. 经营租赁
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[单项选择]______是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有,将该财产作为债权的担保。
A. 抵押
B. 质押
C. 向保险公司投保
D. 第三方保证
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[单项选择]办理贸易进口车辆存档备案时,申请单位在海关进口车辆前,提供______原件。
A. 《进口配额证明》
B. 《货物显示器证明书》
C. 《货物进口证明书》
D. 《海关专用缴款书》
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[单项选择]临时牌照的有效期一般为______天。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
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[简答题]如果牌照或行驶证在外地丢失,而车辆又需驶回原地时,则应向丢失地车管部门申请临时牌照。( )
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[判断题]汽车租赁的长期租赁一般以年计算,但在实际经营中,一般认为90天以上即为长期租赁。( )
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[判断题]在汽车融资租赁过程中,如果消费者支付的费用(包括租金及相应税金)已经相当于或超过汽车本身的价值,则消费者有权获得该车的所有权。( )
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[多项选择]捐赠进口汽车人户所需资料包括______。
A. 省政府主管部门批准的《进口物资捐赠审批表》
B. 经省车管所验证备案的《海关货物进口证明书》
C. 《境外购车发票》
D. 《车辆购置附加费缴费证明》
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[单项选择]融资租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的______为目的的租赁。
A. 所有权
B. 使用权
C. 税费
D. 功能
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[多项选择]保险车辆造成的下列人身伤亡和财产损毁,不论在法律上是否应当由车主承担赔偿责任,保险公司也不负责赔偿的是______。
A. 车主所有或代管的财产
B. 私车、个人承包车车主及家庭成员,以及他们所有或代管的财产
C. 本车上的一切人员或财产
D. 车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁
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[单项选择]在汽车租赁服务中,一般认为短期租赁的时间期限是______。
A. 15天以下
B. 15~90天
C. 90天以上
D. 一年以上
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[简答题]有不良信用记录的人也可以在商业银行申请汽车消费贷款。( )
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[单项选择]实践中,汽车消费贷款常以______作为抵押。
A. 动产
B. 固定资产
C. 股票
D. 专利权
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[多项选择]汽车消费信贷的实行一般考虑“5C”,即______。
A. 品质(Character)
B. 能力(Capacity)
C. 消费(Consume)
D. 资本(Capital)
E. 抵押品(Collateral)
F. 条件(Conditions)
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[简答题]任何银行都可以开办汽车消费信贷业务。( )
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[简答题]不同系统调拨的车辆,需有上级主管机关批发的调拨证明。( )
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[简答题]我国的汽车租赁业务发展得很成熟,主要以融资租赁为主。( )
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[多项选择]以下______是互联网的信息传播效应。
A. 病毒效应
B. 放大效应
C. 雪球效应
D. 审丑效应
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[单项选择]移动证的有效期一般为______天。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
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[单项选择]以下属于不准过户的汽车的是______。
A. 使用年限不足一年
B. 使用年限超过一年
C. 左置方向盘
D. 过户给直系亲属
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[多项选择]在商业银行进行汽车消费贷款的方式有______。
A. 抵押
B. 质押
C. 第三方保证
D. 向保险公司投保
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[多项选择]缴纳养路费的方式主要有______。
A. 按费率
B. 按费额
C. 按车次
D. 按人数
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[多项选择]消费者选择“弹性信贷”,还款到最后一个月时,尾款处理方式有______。
A. 一次性结清尾款
B. 对尾款再申请为期12个月的二次贷款
C. 分两次结清尾款
D. 在经销商的协助下,以二手车置换新车
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[判断题]融资租赁是一种买卖与租赁相结合的汽车融资方式。( )
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[单项选择]个人在商业银行办理汽车消费信贷,需要携带的资料是______。
A. 户口本
B. 暂住证
C. 工作单位证明
D. 驾照
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[多项选择]汽车金融机构办理消费信贷的贷款形式包括______。
A. 新车销售
B. 经销商融资
C. 二手车信贷
D. 汽车租赁
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[判断题]商业银行提供汽车消费信贷业务的目的是盈利。( )
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[判断题]在实践中,汽车消费贷款的质押是以权利质押为主的。( )
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[多项选择]有下列情况的车辆不准办理转籍手续的有______。
A. 车辆已经达到报废年限
B. 定期检验有效期失效
C. 品牌、型号、规格、结构不符合国家目录的
D. 海关监管车辆未解除监管的
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[简答题]在商业银行申请汽车消费贷款的法人要与工行建立信贷关系,其基期或即期企业信用等级必须为BBB(含)以上。( )
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[单项选择]在商业银行办理汽车消费贷款,贷款期限一般为______年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
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[多项选择]互联网对汽车服务行业的影响有______。
A. 互联网改变了汽车信息的形式与传播路径
B. 互联网消除了市场信息的不对称
C. 互联网打破了厂家公关广告所形成的“品牌幕墙”
D. 互联网培养出了新一代的消费者
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[简答题]第三方保证的形式只有一种,即由企事业法人单位作为第三方的连带责任保证。( )
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[单项选择]下列险种的组合,精打细算者的最佳选择是______。
A. 第三者责任险
B. 车辆损失险+第三者责任险
C. 车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险
D. 车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不计免赔特约险+全车盗抢险
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[判断题]车辆转籍必须更换号牌和行驶证,并且分别在两个车辆管理机关办理手续。( )
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[单项选择]办理贸易进口车辆存档备案时,在车辆进口后,申请单位提供______原件。
A. 《进口配额证明》
B. 《货物显示器证明书》
C. 《货物进口证明书》
D. 《海关专用缴款书》
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[多项选择]车辆损失险的保险金额由投保人和保险人协商确定,确定方式有______。
A. 按新车购置价确定
B. 按投保时的实际价值确定
C. 协商确定
D. 由投保人确定
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[简答题]未解除海关监管的车辆也可以办理转籍手续。( )
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[判断题]弹性信贷包括首付款、等额月付和最后一个月的尾款。( )
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[简答题]以借款人所购车辆作为抵押时,不需要以其价值全额作抵押。( )
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[单项选择]如果牌照或行驶证在外地丢失,则应向______申请临时牌照。
A. 原地车管部门
B. 丢失地车管部门
C. 丢失地交管局
D. 都可以
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[简答题]绘制汽车租赁经营中的租赁流程图和还车流程图。
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[判断题]右置方向盘的车辆不可以办理过户手续。( )
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[简答题]外国人想要申请贷款只能通过汽车金融机构这一条途径。( )
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[简答题]简述汽车保险的投保程序(可用框图表示)。
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[简答题]汽车需要办理变更时,可以先进行变更再报批。( )
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[简答题]汽车保险中的附加险可以独立保险。( )
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[单项选择]若投保人在一年保险期内无赔款,续保时可以享受上年保费______的无赔偿优待。
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
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[判断题]在相同的车辆管理机关管辖区域内,由于买卖或转让使用权而更换车主时称为过户。( )
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[多项选择]按照经营目的划分,汽车租赁分为______。
A. 融资租赁
B. 经营租赁
C. 长期租赁
D. 短期租赁
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[单项选择]借款人提供第三方保证的,存入银行的首付款不得少于购车款的______。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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[单项选择]车辆转籍必须更换______。
A. 号牌
B. 行驶证
C. 二者都换
D. 二者都不换
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[多项选择]21_办理进口汽车存档备案时,外商投资企业进口车辆需要提供由对外经济贸易主管部门出具的资料,包括______。
A. 《外商投资企业进口物资审批表》
B. 《货物进口证明书》
C. 《海关专用缴款书》
D. 《进口配额证明》
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[简答题]分期付款的汽车贷款方式比融资租赁好。( )
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[简答题]车辆在申请补发牌证期间需要行驶时,不必申请临时牌照。( )
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[判断题]汽车消费信贷考虑5C,即品质、能力、资本、抵押品、条件。( )
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[简答题]未办理年检手续的车辆可以过户。( )
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[单项选择]在商业银行办理汽车消费贷款时,若借款人以所购汽车作为抵押,则存入银行的首期款不得少于购车款的______。
A. 20P8
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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[单项选择]下列情况的车辆可以办理转籍手续的是______。
A. 车辆已达到报废年限
B. 定期检验有效期失效
C. 海关监管车辆已经解除监管的
D. 客车(含轿车)注册登记不满1年的
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[简答题]汽车的使用权与所有权分离是汽车的流通方式发展到第二阶段的表现。( )
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[简答题]车辆过户给直系亲属可以不办理过户手续。( )
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[简答题]由于车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁保险公司负责赔偿。( )
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[单项选择]车主购买新车后,要到______缴纳车辆购置税。
A. 经销商
B. 商业银行
C. 车管所
D. 交管局
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[简答题]在车主所在地尚未申领正式牌照,但需驶往外地改装的车辆,需在本地申领临时牌照,以便驶往改装地;改装完毕回来时则不需申领临时牌照。( )
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[多项选择]汽车消费贷款是借款人以______等方式为条件,向可以开办汽车消费贷款业务的金融机构申请贷款,购买汽车的一种消费贷款。
A. 抵押
B. 质押
C. 向保险公司投保
D. 第三方保证
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[单项选择]以下可以过户的汽车是______。
A. 已达到报废年限的
B. 工程救险车
C. 逾期未参加定期检验的车辆
D. 三资企业车辆注册登记满3年的
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[多项选择]以下变更需要办理变更登记的是______。
A. 改变车主单位名称的
B. 改变车身颜色的
C. 发动机、车架上编号因修理等原因变动而与原始文件不相符的
D. 改变车类型的
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[多项选择]在汽车金融机构办理汽车消费信贷,利息由______支付。
A. 购车人
B. 经销商
C. 汽车厂家
D. 商业银行
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[简答题]简述汽车合法手续办理流程(可用框图表示)。
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[简答题]消费者选择“弹性信贷”的方式,在还到最后一个月时,必须一次性付清尾款。( )
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[简答题]经营租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的所有权为目的,其实质是一种带有销售性质的长期租赁业务。( )
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[判断题]由于地震而使汽车发生损坏的,保险公司不负责赔偿。( )
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[简答题]消费者在交车时,如果车辆有损坏的情况,应该先进行财务结算,然后鉴定损坏原因并进行相应的赔偿。( )
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[简答题]与其他消费方式相同,汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。( )
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[多项选择]申领正式牌照需要的证件有______。
A. 身份证明
B. 购车原始发票及发票复印件
C. 车辆购置税缴纳凭证
D. 初检合格、签章齐全的《机动车登记表》
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[判断题]目前,汽车厂家、经销商开展网络营销的主要方式还是网络广告。( )
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[简答题]简述商业银行汽车消费信贷流程。
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[单项选择]商业银行进行汽车消费信贷一般仅用于______。
A. 新车销售
B. 经销商融资
C. 二手车信贷
D. 汽车租赁
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[多项选择]消费者可以选择用来办理汽车消费信贷的途径有______。
A. 商业银行
B. 中国人民银行
C. 保险机构
D. 汽车金融机构
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[简答题]车主到车管所缴纳车辆购置税时,不需要带购车发票的原件,只要带两份复印件即可。( )
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[判断题]汽车消费信贷是金融服务的一种形式,是由金融机构提供贷款,支持消费者购买汽乍及相关服务等。( )
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[简答题]支票不可以作为质押。( )
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[单项选择]车辆出现以下情况的损失,保险公司负责赔偿的是______。
A. 自然磨损
B. 地震造成的损失
C. 外界物体倒塌造成的损失
D. 战争造成的损失
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[单项选择]不同系统调拨的车辆,需要有______出具的交易发票。
A. 经销商
B. 保险公司
C. 汽车厂家
D. 旧车交易市场
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[简答题]简述汽车金融公司汽车信贷工作流程。
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[简答题]商业银行消费信贷的期限一般为5年。( )
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[多项选择]下列情况的车辆不准办理过户手续的有______。
A. 已经达到报废年限的
B. 工程救险车
C. 邮政车
D. 逾期未参加定期检验的车辆
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[简答题]在商业银行办理汽车消费贷款,贷款期限最长不超过3年。( )
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[简答题]工程救险车和邮政车也可以办理过户。( )
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[单项选择]汽车需要变更时,车主须在______内到车辆管理所办理变更手续。
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月