移动通信营业员考试
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[填空题]北京全球通客户漫游到美国,拨打北京固定电话87654321如何拨号()。
[填空题]俄国客户漫游到济南,拨打北京固定电话客户66160000,拨号方式为:()。(北京的区号10)
[填空题]济南全球通客户拨打青岛固定电话客户61600000,拨号方式为()(青岛的区号532)。
[填空题]GSM数字移动电话客户拨打国外的固定电话拨号方式为:()。
[简答题]如何评定全球通VIP客户?
[简答题]全球通品牌转为神州行亲情卡或其它品牌后,执行怎样的积分奖励计划?
[填空题]中国移动全球通漫游到美国拨打济南固定电话87654321如何拨号(),拨打济南移动手机号码如何拨号()。漫游至境外拨打集团公司客服热线如何拨号(),如何收费()。
[简答题]全球通客户查询积分方法有哪些?
[填空题]英国客户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机客户B的拨号方式(美国的国家代码为1)()。
[简答题]请简述客户积分奖励计划的内容。
[简答题]全球通积分由哪些部分组成,如何累加?
[填空题]中国移动客户在国内直接拨打港澳台的长途资费为()(6秒计费的一费制),用17951方式拨打港澳台的长途资费为()。
[简答题]同一合同号下单位统一付费的手机如何参加积分回报?
[填空题]国际漫游状态下拨打国内的数字移动电话的拨号方式是(),拨打国内固定电话拨号方式()。
[填空题]西藏一全球通客户未漫游,在北京时间08:00拨打新西兰电话,则国际长途资费标准为()元/6秒。
[简答题]客户使用移动梦网业务需满足哪些条件?
[填空题]美国的客户漫游至中国,拨打漫游至上海的美国客户,拨号方式为(),如何收费()。
[多项选择]移动电话的通话费包括()。
A. 基本通话费
B. 本地国内长途费
C. 漫游费
D. 信息费
[简答题]客户使用移动梦网业务的方法有哪些?
[简答题]什么是移动梦网?
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