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[单项选择]客户通过电话银行办理银行卡、存折挂失后，还须及时到（）补办书面挂失。
A. 开户行
B. 同地区任一网点
C. 全国
D. 其他银行
[单项选择]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A. 凭证密码挂失
B. 凭证挂失
C. 通信存款寄存证挂失
D. 印鉴挂失
[单项选择]通过电话银行进行卡挂失后，卡的状态为（）。
A. 挂失
B. 冻结
C. 销户
D. ABC都错
[单项选择]客户通过电话银行进行账户挂失后，存折账户必须在（）个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则，到期自动解挂。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。
A. 账户已挂失
B. 账户的余额
C. 该账户状态不对
D. 该账户非法
[单项选择]企业电话银行登陆密码挂失后（）可以重置。
A. 立即
B. 三个工作日
C. 七个工作日
D. 下一个工作日
[单项选择]卡折合一情况下，在电话银行中用卡挂失后，存折（）使用，用存折挂失后，卡（）使用。
A. 可以、可以
B. 不可以、不可以
C. 可以、不可以
D. 不可以、可以
[单项选择]网上银行个人注册客户通过电子银行办理银行卡、存折挂失后，其效用等同于（）。
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 柜台挂失
D. 以上都不对
[单项选择]邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。
A. 开户网点，开户网点
B. 开户网点，任一与开户网点联网的营业机构
C. 任一与开户网点联网的营业机构，开户网点
D. 任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
[单项选择]通过网上银行进行账户挂失后，客户不需要再到营业网点办理正式书面挂失手续的账户种类是（）。
A. 活期一本通
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
[单项选择]客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
A. 特殊业务申请书
B. 挂失申请书
C. 开户申请书
D. 以上都不对
[判断题]客户通过手机银行对借记卡临时挂失后，若要撤销挂失，需到借记卡开户网点进行解挂（）
[单项选择]因客户证书保管不善、挂失不及时等通过网上银行造成的资金损失由（）承担，挂失后造成的直接资金损失由（）承担。
A. 客户、客户
B. 客户、银行
C. 银行、银行
D. 银行、客户
[多项选择]电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。
A. 随时办理解挂
B. 必须三日后办理电子银行密码的重置
C. 只能次日办理解挂
D. 当日办理电子银行密码的重置
[多项选择]电话银行被冻结后，客户需持本人（）到福建农信任意营业网点申请重置电话银行密码后方可继续使用电话银行。
A. 有效身份证件
B. 有效户口簿及复印件
C. 身份证复印件
D. 对应的折和卡
[判断题]借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请（）
[判断题]电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理重置。
[单项选择]电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可（ ）办理电子银行密码的重置。
A. 当日
B. 次日
C. 三日后
D. 五日后
