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[单项选择]需退货商品能销售则应（）。
A. 锁在柜子里
B. 不再销售
C. 下架存放
D. 继续销售
[单项选择]补货时，新补充商品应放在货架商品的（）。
A. 前面
B. 后面
C. 右边
D. 左边
[单项选择]容易发生燃烧、爆炸的商品应放在（）仓库。
A. 干燥
B. 露天
C. 潮湿
D. 阴凉
[单项选择]便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。
A. 必须一致
B. 有多少退多少
C. 可少不可多
D. 数量不符的品种不可退
[判断题]如果商品放在货架层板的侧面边缘，货品的正面应向上面展示。
[单项选择]每家厂商退货商品金额须高于（）方能办理退货。
A. 100元
B. 120元
C. 150元
[单项选择]（）是指存放时要考虑商品的特性，如容易受潮的商品不宜直接放在地上，一些互相之间会产生影响的商品应尽量分开放置。
A. 重量和尺寸原则
B. 靠近出口原则
C. 产品特性原则
D. 产品相关性原则
[多项选择]凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
A. 检查查明
B. 试验记录
C. 验收记录
D. 发货记录
[单项选择]商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。
A. 5
B. 3
C. 10
D. 1
[填空题]态6、8建R商品，分店必须在（）时间完成向DC申请退货工作，退货商品分店须按（）厂编分别装箱，并在退货单上注明（）。
[填空题]按照退货接受对象不同，退货分为（）和统配商品退货两种类型。
[单项选择]便利店直送商品退货记账时，某种商品账面数量小于实际退货数量，则（）。
A. 账面负库存
B. 后台显示为未记账
C. 生成盈亏单
D. 无法记账
[单项选择]垫板放置要注意，厚的应放在（），薄的应放在（），而最薄的应放在（），以免翘曲变形。
A. 上面、中间、下面
B. 下面、上面、中间
C. 上面、下面、中间
D. 下面、中间、上面
[单项选择]退货率应控制在（）比较好。
A. 1%~2%
B. 2%~3%
C. 3%~4%
D. 4%~5%
[判断题]仓库分区分类储存商品应遵循的原则是商品的自然属性、性能应一致：商品的养护措施应一致：商品的消防方法应一致。
[单项选择]农药应放在（）
A. 儿童易接触位置
B. 人、畜经常活动地方
C. 放在人畜接触不到的位置
D. 厨房
[单项选择]便利店直送商品退货记账时，某种商品账面数量小于实际退货数量，描述错误的是（）。
A. 便利店账实不符
B. 记账时数量错误
C. 退货交接错误
D. 中央仓退货错误
