[多项选择]差异化战略的益处主要表现在下列哪几个方面（）？
A. 顾客对产品或服务信赖，顾客的价格敏感度降低
B. 顾客对商标的信赖和忠实形成了强有力的行业进入障碍
C. 高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力
D. 可消减购买商的讨价还价的能力
E. 使得替代产品无法在性能上与之竞争

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[多项选择]一般说来，企业可以在下列哪几个方面实行差异化战略（）？
A. 产品设计
B. 商标形象
C. 产品技术
D. 顾客服务
E. 销售分配渠道

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[单项选择]实施差异化战略也有一定的风险，主要表现在下列哪个方面（）？
A. 成本优势明显
B. 产品特色与众不同
C. 市场销售规模优势
D. 生产成本可能很高

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A. 消化
B. 血液运行
C. 血液贮藏
D. 血液生成
E. 神志活动

[多项选择]集中化战略也能在本行业中获得高于一般水平的收益。主要表现在下列哪些方面（）？
A. 便于集中使用企业的力量和资源
B. 目标集中于特定的部分市场
C. 目标明确，管理过程易于控制
D. 易于进行市场细分
E. 研究开发目标明确

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