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[单项选择]由国家或行业主管部门所制定并发布的某项服务（工作）应达到的统一标准，要求从事这项服务（工作）的人员必须在规定的时间按标准进行的服务（工作）称为（）。
A. 优质服务
B. 规范化服务
C. 个性化服务
D. 主动性服务
[填空题]（）是行政人员必备的最基本的行政道德，是行政人员行为的（）。
[判断题]铁路路风系指铁路的行业风气，路风工作应坚持“标本兼治、纠建并举”的方针。（）
[简答题]什么是工作间断？工作间断后继续工作应怎样进行？
[单项选择]优秀销售人员必备心态是下列哪一种？（）
A. 主动、自信、正面
B. 主动、自信、谨慎
C. 主动、正面、谨慎
D. 正面、谨慎、自信
[单项选择]机组归档移交工作应符合国家有关建设项目档案管理规定、电力行业有关电力建设施工、调试质量验收等规程的要求，由建设单位组织施工、设计、调试、监理等有关单位，在机组移交生产后（）天内完成。
A. 40
B. 45
C. 50
[填空题]任何单位或人员进入变电站实施动火工作应开具动火工作票，实施动火工作人员应具备相关（）。
[单项选择]防工作应把（）工作放在首位。
A. 灭火训练
B. 预防火灾
C. 消防演练
[多项选择]防寒工作应提前做好下列准备工作（）。
A. 对有关人员进行防寒过冬培训
B. 对设备进行防寒过冬检查、整修
C. 组织好除雪队伍
D. 储备足够的防寒过冬材料、工具
[简答题]营业前，安全保卫工作应做好哪些准备工作？
[单项选择]植树工程的其他工作应围绕（）工作进行。
A. 植树
B. 设计
C. 施工
D. 组织
[单项选择]核相工作应使用第（）种工作票。
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
[简答题]在电气设备上工作，有哪些工作应填用第一种工作票？
[多项选择]应编制仪表周期检定和校准工作计划表。检定和校准工作应注意（）几点。
A. 属于强制检定范围内的仪表应由政夜幕计量行政部门指定的计量检定机构实行检定。
B. 非强制检定仪表在不具备检定与校准条件的情况下，应送地方计量检定机构进行检定。
C. 非强制检定仪表在具备检定与校准条件的情况下，可自行检定与校准。
D. 非强制检定仪表在不具备检定与校准条件的情况下，可自行检定与校准。
