更多"售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。"的相关试题:
[单项选择]当企业实施稳定战略时，可以选择的战略类型主要包括无变化战略、维持利润战略、谨慎实施战略和（ ）。
A. 转向战略
B. 暂停战略
C. 清算战略
D. 放弃战略
[单项选择]在企业战略实施的模式中，（ ）模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。
A. 合作型
B. 变革型
C. 文化型
D. 增长型
[单项选择]在企业战略实施中，十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施的模式是( )。
[判断题]企业建立健全ISO质量管理体系，是对标准与规范执行情况实施监督的重要手段。
[填空题]ERP系统的实施战略包括BigBang实施战略、面向模块的实施战略、（）。
[多项选择]在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则有（）。
A. 计划指导性原则
B. 适度合理性原则
C. 统一领导，统一指挥原则
D. 经济效益最大化原则
E. 权变原则
[多项选择]企业制定和实施战略的目的在于解决企业的（ ）
A. 长久生存的问题
B. 持续发展的问题
C. 目前急需解决的问题
D. 以前遗留的问题
E. 所在面临的问题
[判断题]企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
[多项选择]战略控制是指在战略实施过程中应当对商品流通企业的战略活动进行考察、监督、比较战略实施的实际成效与预定战略目标的偏离程度，如果在战略实施过程中产生实际结果与预定目标有明显偏差时，应当采取措施校正战略方案。产生偏差的原因有（ ）
A. 战略环境多变
B. 原来选择的战略方案存在严重偏差
C. 战略实施过程明显失误
D. 战略环境稳定
[单项选择]企业（）是企业实施顾客满意战略的核心内容。
A. 视觉满意
B. 行为满意
C. 理念满意
D. 员工满意
[单项选择]企业的战略从基层单位自下而上的产生，这是企业战略实施模式中的（ ）。
A. 指挥型
B. 转化型
C. 合作型
D. 增长型
[单项选择]企业战略管理者及参与战略实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动称为（ ）。
A. 战略制定
B. 战略实施
C. 战略控制
D. 战略评价
[单项选择]企业管理人员应该正确分析和判断企业是执行原有战略，还是常规的战略变化属于企业战略实施步骤中的（）。
A. 战略方案分解与实施
B. 战略变化分析
C. 组织结构调整
D. 战略实施的考核与奖励
[单项选择]概述建立旅游企业目标、选择战略和实施战略框架结构的是（ ）。
A. 企业使命
B. 战略方针
C. 战略决策
D. 企业理念
[单项选择]消费需求个性化和多样化增加了市场需求中的不确定因素，库存控制也随之成为企业（ ）的重要手段之一
A. 平衡物流
B. 回避风险
C. 协调生产
D. 促进销售
