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[单项选择]在控制的基本过程中，衡量实际绩效主要解决的问题是（）。
A. 修订标准
B. 制订标准
C. 重新分配工作
D. 衡量什么和如何衡量
[多项选择]下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题是（）
[不定项选择]基金绩效收益率衡量的主要方法有（）。
A. 整体分析法
B. 分组比较法
C. 个体分析法
D. 基准比较法
[单项选择]控制过程中，衡量实际绩效的形式不包括（）。
A. 口头汇报
B. 书面报告
C. 修订标准
D. 统计报告
[单项选择]控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（）。
A. 制定标准
B. 修订标准
C. 与标准相比较
D. 改进实际工作
[判断题]帮助家长解决育婴过程中出现的疑难问题是对家长及看护人进行培训指导的主要内容。
[判断题]控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。（）
[多项选择]企业库存控制的绩效主要可以从（）等方面进行考核。
A. 客户满意度
B. 库存总成本及相关成本
C. 平均库存量
D. 库存服务水平
E. 库存周转次数
[判断题]衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
[单项选择]检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（）巡店过程中的主要工作内容。
A. 渠道管理员
B. 网渠道经理
C. 店长
[单项选择]为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（）
A. 应该有弹性，以适应情况的变化
B. 越高越好，从严要求
C. 一旦制定便不能改动
D. 应尽量具体，最好用数量来表示
[单项选择]在我国所有劳动力流动问题中，最为突出的，也是我国工业化过程中必须要解决的问题是（）。
A. 城市职工的劳动力流动问题
B. 高级知识分子的下海问题
C. 农村剩余劳动力流动问题
D. 移民国外或移民发达地区的问题
[单项选择]基金绩效衡量是对基金经理（）的衡量。
A. 风险偏好
B. 管理运作能力
C. 投资能力
D. 投资风格及水平
[单项选择]（）控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
A. 小团体
B. 官僚
C. 产品
D. 市场
[判断题]虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。（）
[填空题]控制过程的步骤包括：①与标准相比较，②纠正偏差，③衡量实际绩效。正确的步骤是（）
[填空题]在具体实现过程中，专家系统主要面临问题是全面性问题和（）。
