更多"对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。"的相关试题:
[单项选择]保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在（）天内予以答复。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]举报投诉处理程序包括：举报投诉、接待受理、（）、调查处理、归档答复。
A. 初审
B. 实地勘察
C. 报领导审批
D. 登记
[单项选择]被评价方须在评价方作出评价的（）天内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
[填空题]会员单位应建立消费者投诉处理的（）机制，准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。
[单项选择]受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自（）内书面答复投诉人。
A. 受理之日起20日
B. 接到投诉之日起20日
C. 受理之日起30日
D. 接到投诉之日起30日
[单项选择]面对多种多样的业主投诉，物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是（）。
A. 判定投诉的性质
B. 处理投诉的方式
C. 做好投诉的分类
D. 确定投诉的主体
[判断题]（）举报投诉受理部门调查结果出来后，应及时将调查材料及处理意见整理归档并及时将处理情况答复被调查处理对象。
[填空题]通信企业应采取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）工作日内答复用户。
[填空题]电信企业应彩取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）个工作日内答复用户。
[单项选择]银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和（）。
A. 问题所在
B. 联系方式
C. 处理结果
D. 不足改进情况
[简答题]根据河北省《关于对机关工作人员不作为、乱作为投诉举报的处理办法》，投诉受理机构受理不作为、乱作为的投诉举报后，应当怎样处理？
[判断题]监理在收到索赔文件后的30天内给予答复；若未答复，视同索赔要求全部得到满足。
[简答题]改错题：在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。
[多项选择]王某向人民法院提起行政诉讼，但发现人民法院在接到起诉状后7日内未作出受理与否的答复。下列说法不正确的是：（）
A. 如果还在7日之内，人民法院经审查认为王某起诉不符合起诉条件的，有权驳回王某的起诉
B. 7日后，人民法院如经审查认为王某起诉不符合条件，可先予受理后再驳回起诉
C. 人民法院在7日后才作出不予受理裁定的，王某可以向上一级法院提出申诉或直接向上一级法院起诉
D. 7日后，人民法院审查认为王某起诉符合条件的，就应作出予以受理立案的决定
[判断题]有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起30（15）日内书面告知信访人
[单项选择]根据政府采购法规规定，财政部门受理投诉后，投诉人书面申请撤回投诉的，财政部门应当（）投诉处理程序。
A. 继续
B. 中止
C. 终止
D. 重新组织采购活动
