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[单项选择]着眼于提高管理者的能力和素质，使他们能熟练地运用管理理论与技术，不断完善和改进管理工作，防止因管理不善出现不良后果的控制活动是（）。
A. 直接控制
B. 间接控制
C. 前馈控制
D. 反馈控制
[单项选择]基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的（）
A. 四分之一
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 全部时间
[单项选择]为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（）
A. 公平
B. 保健因素
C. 满足需要
D. 满意度
[单项选择]哪一项不是管理者与执行者工作的区别？（）
A. 作为执行者不能控制自己的工作绩效，作为管理者完全可以控制自己的工作绩效
B. 执行者是在“做”工作，而管理者则是不确定地“监督”工作
C. 执行者主要是运用技能，而管理者要注重人和管理技能
D. 执行者是接受委派的任务，管理者则是给别人委派任务
[判断题]当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。
[单项选择]管理者从事管理工作的基础是（）
A. 决策
B. 判断
C. 理解
D. 沟通
[单项选择]企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的（）
A. 50%~60%
B. 50%~70%
C. 50%~80%
D. 50%~90%
[判断题]管理者的非管理性工作越多，则管理幅度越大
[单项选择]权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。
A. 环境
B. 教育
C. 地位
D. 组织
[判断题]饭店中的中下层管理者要安排一定的时间做现场管理，高层管理者则不需要。
[单项选择]为了保证决策的正确性和可行性，管理者在决策中应防止：（）
A. 决策前明确目的、注重团队协作和资料收集
B. 决策时沉着及时、仔细考虑和准备好替代方案
C. 决策后监督进行、认真评估进程和改进决策拟定决策的方案
D. 管理者完全根据本人的判断来做出相应的决策
[简答题]发展中国家应该采取哪些措施来防止人才浪费与人才流失的现象发生？
[判断题]与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长。
[判断题]各发电企业是设备的直接管理者，也是技术监督实施的管理者，对技术监督工作负管理责任（）
[简答题]你认为作为护理管理者，应当怎样结合护理工作特点，做好工作压力管理？
[单项选择]一个新员工被安排负责项目的资源保障工作，他必须了解项目可用资源的种类、属性、何时可用以及可用多长时间等信息，这时你建议他可以去查阅（）。
A. WBS词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 人力资源计划
[单项选择]当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是（）
A. 独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人
B. 让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有差距，反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。
C. 根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标，——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。
D. 以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责
[单项选择]最高管理者需要做的工作有（）
A. 需要做好分析和决断工作，在这之后还要制定制度和措施
B. 做好分析和决断工作
C. 制定制度和措施
D. 以上都不对
