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[单选题]创造良好沟通环境的方法不包括
A.谈话内容不要过广
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.控制情绪,保持冷静
[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是
A.尽量排除外界干扰
B.重视沟通细节
C.进行反复沟通
D.平等待人
E.传达有效信息
[单选题] 男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。 创造良好沟通环境的方法不包括
A. 谈话内容不要过多
B. 加强评论和表态
C. 多用描述性语言
D. 耐心倾听
E. 认同对方的问题和处境
[单选题]单选不能良好沟通的小儿常使用疼痛评估方法()
A.F LACC.
B.五指法疼痛评分表
C.数字评分法
D.面部表情量表
[单选题]沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的（ ），包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。
A.中介
B.媒介
C.形式
D.载体
[多选题]减小系统误差的方法：对测定结果加以修正（）保持良好的环境条件。
A.进行空白试验
B.进行对比试验
C.计量器具予以检定
D.增加测定次数
[判断题]为保持与顾客的良好沟通，应一直注视着对方来谈话
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于良好的沟通习惯
A. 对客户进行连续的提问
B. 说话时语气要稳重、柔和、亲切
C. 离开时和客户说“等一会儿”
D. 绝对不打断别人的讲话
[单选题]有效沟通的方法不正确的是( )
A.每次沟通后有记录
B.重视双向沟通
C.采用有交往的方法和技巧
D.采用单一沟通方式
[判断题]胎教是指孕妇通过调控自我身体健康，为胎儿提供良好的内外生长环境，改善胎儿素质的科学方法。( )
A.正确
B.错误
[单选题]维护医院良好社会环境的措施是
A. 病室保持适宜的温度和湿度
B. 避免噪声,保持安静
C. 医务人员仪表大方,服装整洁
D. 病室摆放绿色植物
E. 建立良好护患关系
[单选题]与视觉或视觉有障碍的患者进行沟通时，有效的沟通方法是
A.倾听
B.反应
C.触摸
D.沉默
E.重复
[单选题]沟通环境既包括与个体间接联系的（ ），又包括与个体直接联系的区域环境，对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。
A.学习环境
B.工作环境
C.社会整体环境
D.单位或家庭环境
[单选题]7. 属于有效沟通方法是
A.营造良好的沟通环境
B.多用评价性语言
C.少用描述性语言
D.增强情绪感染力
E.明确表态下结论
[单选题]属于强化沟通能力的方法是
A.传达有效信息
B.平等待人
C.尽量排除外界干扰
D.进行反复沟通
E.重视沟通细节
[单选题]良好的沟通应该是(____)。
A.沟通双方相谈甚欢
B.完整传递信息
C.沟通双方达成协议
D.准确理解信息的意义
[单选题]与AD病人进行有效的沟通，方法不当的是( )
A.使用简单的、一步一步的指导方法
B.重复指令，给他更多的反应时间，尽量不要打断
C.使用“婴儿语”
D.保持耐心，尤其是病人有恼怒表现时，请记住这是疾病的表现
