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> 00195导游业务
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在旅游审美活动中,导游员要掌握好活动节奏,既要努力使其适应旅游者的()。
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游览途中出现游客走失,一般情况下不参与寻找。()
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导游员用“山清、水灵、洞奇、石美”来形容桂林风光,用的是()。
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导游员要搞好同领队的关系,首要的是:()。
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由于气候原因,旅游团由飞机改乘火车,引起游客不满。导游员除讲清原因外,还说明改乘火车路途时间虽然增长
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一旦发生治安事故应按国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》及其他有关治安的法规、规定,按程序首先应该做到
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导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为:()。
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以下中途退团的要求中,没享受的综合服务费不予退还的是()。
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漏接后的弥补工作首先应该是()
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言之有物、言之有据指的是导游语言的()。
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导游人员发现游客要在地摊上选购古玩时,应()。
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是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()
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是导游员能否妥善处理旅游故障的第一道关。()
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旅游者在旅游过程中突患重病需做手术,如果其亲属不在,需由同意并签字。()
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导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应()。
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台湾同胞回大陆旅游时丢失《台湾同胞旅行证明》,应向遗失地有关部门报失,由核实后发给一次性有效的出入境
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旅游者在旅游过程中观赏到“海市蜃楼”、“佛光”等景观,这是()。
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导游员既要对景点进行生动讲解,又要让游客自己去感悟景观之美,这里强调了的重要性。()
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游客登车时,应该站在车门的一侧,面带微笑,招呼客人上车。()
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住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。
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