试卷详情
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保险经纪业务运作(二)
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[单项选择]一旦发生保险事故,保险经纪人应基于( )的利益,向保险公司索赔。
A. 投保人
B. 受益人
C. 保险经纪公司 D.保险代理人
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[单项选择]在技术性较高的超额再保险业务中,经纪人的佣金通常为保险费的( )。
A. 1%~2.5%
B. 2.5%~5%
C. 5%~10% D.10%~15%
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[单项选择]巨灾债券与具体的保险业务相联系,募集来的资金用于( )。
A. 保险公司的投资
B. 补充特定险种的损失
C. 保险公司建立新客户
D. 补充保险公司应承担的全部赔偿额
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[单项选择]由于原保险人偿付能力不足而不得不向其他保险人投保时,( )不仅会给客户带来困难而且还会增加保险经纪人的成本。
A. 再保险人只按一定比例分保
B. 再保险人的承保条件低于原保险人
C. 客户面临惩罚性条款甚至遭到拒保
D. 原保险人要求与客户彻底解除合同关系
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[单项选择]关于保险方案提出时间的说法,正确的是( )。
A. 须在第一次面谈时提出
B. 须在面谈后提出
C. 在客户要求时才提出
D. 可以在面谈后确定
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[单项选择]在索赔谈判的过程中,保险经纪人应忠实于( )。
A. 受益人
B. 投保人
C. 保险人
D. 被保险人
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[单项选择]在投保实务操作中,下列哪项不属于保险经纪人的责任范围( )
A. 核查客户提供的信息是否属实
B. 保费代缴
C. 仔细检查与客户相关的保险文件的准确性
D. 审核保险人传送给客户的相关信息、保险单据和文件并迅速送达至客户
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[单项选择]保险经纪人参与防灾防损时,可依据自身在风险控制方面的专业优势,对客户作深入的风险调查分析,对客户的( )进行评价。
A. 服务机制
B. 风险管理机制
C. 营销管理机制
D. 监管机制
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[单项选择]保险经纪人通过运用科学的、国际通行的招标和投标方式,促进各保险公司之间形成公平、公正、公开的竞争格局,以确保( )。
A. 保险公司的利润提高
B. 保险公司的收益增加
C. 客户获得优惠的保险条件和最低廉的保费价格
D. 客户获得最佳的保险条件和最合理的保费价格
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[单项选择]对于财产保险公司而言,( )占其负债比重最大。
A. 未赔付的应赔付金额
B. 银行的贷款
C. 未支付的短期应付账款
D. 未到期责任准备金和未决赔款准备金
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[单项选择]通常,因为( ),保险经纪人会建议客户向原有的保险人继续投保。
A. 保险人会在承保客户风险方面有声誉和经验
B. 维护保险人利益
C. 原有的保险人财务状况更加稳定
D. 保险人为了将来的收益,会比其他保险人提供更为有利的条件
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[单项选择]下列有关经验法则评估的说法,正确的是( )。
A. 保险经纪人应尽量选择那些在诸如避税天堂等地注册的保险公司
B. 保险公司的历史悠久,在一定程度上反映了其有较强的偿付能力
C. 保险公司的增长速度越快,说明该公司的核保经验越充足
D. 保险公司的核保要求不高,说明该公司经营状况好,偿付能力强
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[单项选择]再保险市场发展初期,再保险交易主要是通过( )来完成。
A. 保险经纪人
B. 投保人与再保险人直接联系
C. 保险营销员与再保险人直接联系
D. 原保险人和再保险人直接联系
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[单项选择]商誉是( )。
A. 在进行收购时,超过被收购公司净资产的那部分溢价
B. 大众对公司的评价
C. 保险同业给予的评价
D. 公司长期积累的一种无形资产价值
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[单项选择]( )是保险经纪人在接到出险通知后的第一步工作。
A. 迅速向保险人递交出险通知书
B. 查找记录并判断损失是否在保单的承保范围之内
C. 安排完成索赔申请
D. 确定是否已指定公估人
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[单项选择]下列哪项不属于大中型商业保险购买者的需求特征( )
A. 有足够的人力和财力资源保证
B. 大多数人视保险为一种商品
C. 从事国际性业务,有众多营业场所
D. 需要专业化的风险管理服务
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[单项选择]根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合( )。
A. 保险市场需要
B. 客户实际需求
C. 保险经纪人的需求
D. 保险公司需求
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[单项选择]如果保险人因偿付能力不足而倒闭,那么保险经纪人( )。
A. 与保险人承担连带责任
B. 与保险人协商分摊赔偿损失
C. 承担全部赔偿责任
D. 不必为保险人的偿付能力不足负责任
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[单项选择]再保险经纪人是( )的中介人。
A. 投保人与保险人之间
B. 保险公司之间
C. 被保险人与保险人之间
D. 受益人与保险人之间
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[单项选择]在有保险经纪人介入的情况下,最终保险人应当由( )来确定。
A. 客户
B. 被保险人
C. 保险经纪人
D. 受益人
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[单项选择]临时分保没有再保险经纪人的介入,会导致( )。
A. 再保险人面临的风险增大
B. 再保险人自由选择的权利受到限制
C. 分出公司在商妥前处于无保障状态的时间相对拉长
D. 再保险业务的相关办理手续变得较为复杂
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[单项选择]( )是再保险经纪人的任务。
A. 代表保险人承保业务
B. 与保险人分摊承保业务
C. 为原保险人安排分保,为再保险人介绍分入业务
D. 为投保人另外选择保险人进行重复保险
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[单项选择]某家用电器公司通过保险经纪人购买了一份2年期的企业财产保险,保险经纪人为该家电公司建立了一份独立的客户档案,该档案至少应保存( )年。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
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[单项选择]再保险经纪人受( )的委托,为原保险人与再保险人安排再保险业务。
A. 再保险人
B. 原保险人
C. 投保人
D. 被保险人
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[单项选择]在对财产保险公司资产进行考察时,下列做法错误的是( )。
A. 对母公司在子公司中拥有的股份要给予一定的折扣
B. 比较资产负债表中各种投资项目的价值与当时的市场价值,以低者为准
C. 考察现金、银行存款和短期存款的总和占总资产的比例,该比例越大越好
D. 检查所有投资的市场价值、现金、银行存款和短期存款的总和是否足以支付包括未决赔款在内的未来责任
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[单项选择]某财产保险公司面临经营危机,其原因很可能是( )。
A. 准备金提存过多
B. 未能有效控制赔付
C. 投资损失过大
D. 保费收取不足
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[单项选择]所有投资的市场价值、现金、银行存款和短期存款的总和是否足以支付包括未决赔款在内的未来责任,反映该保险公司资产的( )。
A. 稳定性
B. 赢利性
C. 流动性
D. 充足性
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[单项选择]下列关于保险人评估的说法,错误的是( )。
A. 保险人的承保能力主要取决于保险人对风险的判别、保险人的资本金规模、再保险安排、赔案的大小和频率等因素
B. 理赔不及时、不准确不仅会影响被保险人,也会损害保险经纪人的声誉
C. 即使某个保险人提供的承保责任范围非常优越,保险经纪人也不应放弃与其他保险人的谈判
D. 大型保险经纪人在选择保险人时应选择那些愿意提供技术建议的保险人
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[单项选择]保险经纪人的客户基础一般包括( )。
A. 财产保险购买者和人寿保险购买者
B. 商业保险购买者和机构保险购买者
C. 小型商业保险购买者和大中型商业保险购买者
D. 家庭保险购买者和企业保险购买者
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[单项选择]保险经纪人利用其自身的( )优势,为投保人拟订投保方案、选择保险以及办理投保手续。
A. 专业技术和市场信息
B. 服务范围广泛
C. 专业化全面服务
D. 保险知识丰富
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[单项选择]在保险合同有效期内,客户档案应由( )建立。
A. 保险经纪人
B. 保险代理人
C. 保险人
D. 保险公司
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[单项选择]从理论上讲,( )应该为保单提供技术建议。
A. 保险人
B. 保险经纪人
C. 保险公估人
D. 投保人
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[单项选择]以( )为客户基础的保险经纪人,必须具有精深的保险专业知识与经验、雄厚的技术咨询力量。
A. 小型商业保险购买者
B. 大中型商业保险购买者
C. 团体保险购买者
D. 个人保险购买者
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[单项选择]保险经纪人作为投保方的顾问,( )是其重要义务之一。
A. 为客户制订投资计划
B. 帮助客户选择最大的保险公司
C. 完善保险市场体系
D. 为客户提供投保前的风险调查服务
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[单项选择]巨灾债券约定,若保险期限内巨灾不发生,保险公司则不仅要返还投资者本金,而且要给付比市场一般债券更高收益率的投资回报,该回报率由( )来确定。
A. 承保该巨灾风险的特定险种的盈利水平
B. 固定的投资回报率
C. 高于一般债券收益率的四分之一
D. 巨灾债券的票面利率
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[单项选择]对保险人进行评估时,( )是保险经纪人最关心的问题。
A. 保险人的声誉
B. 保险人的承保质量
C. 保险人的财务稳定性
D. 保险人的服务质量
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[单项选择]财产保险经纪人作为中间人,在财产保险市场上代表( )选择保险人、代办保险手续。
A. 投保人
B. 受益人
C. 保险公司
D. 保险经纪公司
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[单项选择]再保险经纪人协助办理理赔事宜时,对于小额赔款应该( )。
A. 向分出公司发出损失通知
B. 向分保接受人提出并具体代办索赔事宜
C. 记入季度报表内抵冲再保险费
D. 由分出公司代为赔偿后再向分保接受人追偿
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[单项选择]分出公司在与分保接受人订立合同前,可以将有关信息通过( )进行传递,提供给分保接受人。
A. 分出公司与分保接受人直接
B. 分出公司代理人
C. 分保接受人代理人
D. 再保险经纪人
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[单项选择]保险经纪人除了应考虑保险人在保单中规定的条款和条件以外,还应考虑( )。
A. 保险人的承保承诺
B. 保险人是否具有灵活性
C. 保险人的客户口碑
D. 保险人的业务能力
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[单项选择]当客户有不良索赔记录后,承保的( )就是一项重要的考虑因素。
A. 连续性
B. 稳定性
C. 公正性
D. 科学性
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[单项选择]我国为了统一管理分布在全国50个城市分公司的福利制度,提出了保费成本控制、员工履行保险运作流动性强等问题,委托保险经纪公司予以解决。保险经纪公司解决这些问题的做法应该是( )。
A. 设计一份一揽子保险单
B. 设计一份员工福利保障计划
C. 设计一份综合保险合同
D. 设计一份一切险保险条款
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[单项选择]保险经纪人在洽谈费率时,应结合考虑( ),以及保险人将来可能索取的服务费用等。
A. 索赔的保障程度
B. 客户保险支出的承受能力与提高该能力的可能性
C. 保险人对保费的期望
D. 保险人的资本金规模
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[单项选择]保险经纪人对寿险公司财务稳定性的评估内容主要包括( )等。
A. 寿险公司的销售渠道是否满足市场需要
B. 寿险公司经营的产品是否面临较高的利率风险
C. 寿险公司的银行存款是否足以支付未决赔款
D. 寿险公司的理赔是否迅速
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[单项选择]再保险经纪人充当了原保险人与再保险人之间的( )。
A. 业务顾问
B. 风险协调者
C. 信息传递中介
D. 风险传递中介
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[单项选择]在某些情况下,可能会影响投保人对保险人选择的是( )。
A. 互惠交易
B. 公平交易
C. 私下交易
D. 公开交易
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[单项选择]保险经纪人是( )的顾问。
A. 承保方
B. 被保方
C. 投保方
D. 分保接受方
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[单项选择]下列哪项属于再保险经纪人对再保险人的业务( )
A. 选择最佳的再保险买方
B. 商定再保险价格和其他分保条件
C. 提供质量良好的业务渠道
D. 提供各种技术咨询服务
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[单项选择]保险人的财务稳定性因素不包括( )。
A. 收取的保费与提取的责任准备金不匹配
B. 未能有效控制赔付
C. 投资损失以及其他资产在特殊情况下的损失
D. 公司的业务范围及信誉
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[单项选择]下列不属于保险经纪业务范围的是( )。
A. 为投保人拟订投保方案
B. 风险评估和风险管理咨询服务
C. 估算投保人理赔额
D. 协助被保险人或者受益人进行索赔
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[单项选择]如果某个保险人提供的承保责任范围非常优越,那么保险经纪人应( )。
A. 马上代表投保人与该保险人签订保险合同
B. 以较高的保费选定该保险人
C. 选定该保险人,并不再与其他保险人谈判
D. 不放弃与其他保险人的谈判
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[单项选择]下列哪项不是小型商业保险购买者(包括个人保险购买者)的需求特征( )
A. 往往处于单一场所
B. 对保险条款并不熟悉
C. 在无充分保险的情况下对损失的承受能力非常有限
D. 需要专业化的风险管理服务
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[单项选择]企业年金是( )涉及的产品。
A. 企业财产保险业务
B. 财产保险经纪业务
C. 员工福利保障计划
D. 信用保证保险业务
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[单项选择]在保险期间,如果( )发生变更,保险经纪人应及时通知保险合同另一方当事人。
A. 索赔时效期限
B. 保险代理人
C. 保险标的和保险合同内容
D. 保险经纪人
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[单项选择]随着经纪公司数量逐渐增加,( )较早成立了再保险经纪分部。
A. 劳合社
B. 慕尼黑再保险公司
C. 瑞士再保险公司 D.伦敦承保人协会
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[单项选择]对于中小风险,再保险经纪人应从( )方面来分析分出公司所面临的风险。
A. 损失变动
B. 风险结构
C. 业务规模
D. 保险市场
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[单项选择]当客户未指定保险人时,保险经纪机构应当( )。
A. 向与自己有长期业务联系的保险公司询价或招标
B. 帮助客户选定价格最高的保险人
C. 向多家保险公司进行询价或招标
D. 向一家与自己关系最好的保险公司询价或招标
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[单项选择]巨灾债券是针对( )设计的,是一种可转让的有价证券。
A. 赔偿额高的风险标的
B. 损失较高的风险标的
C. 价值较高的风险标的
D. 某些(再)保险中的巨灾风险
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[单项选择]( )是20世纪80年代以后逐渐形成的保险风险管理的新方法。
A. 风险评估
B. 风险规避
C. 风险分散
D. 风险金融
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[单项选择]再保险经纪人在帮助分出公司分析风险、安排合理风险分散计划的同时,客观上为分保接受人带来的好处是( )。
A. 增加了保费收入
B. 提供了业务来源
C. 降低了承保风险
D. 降低了保险费率
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[单项选择]保险经纪业务根据经纪( )可以分为直接保险经纪业务和再保险经纪业务。
A. 业务规模
B. 业务来源
C. 业务种类
D. 业务范围
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[单项选择]下列关于制定保险方案的说法,错误的是( )。
A. 保险方案既可以在面谈时提出,也可以在面谈后通过若干次不断反馈来确定
B. 保险方案要以节约客户的保费支出为重
C. 注意分清轻重缓急,先重点设计客户最急需的险种组合和投保方案
D. 保险方案设计好之后,就要向客户真实、准确、完整地表达
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[单项选择]( )是人身保险经纪人的主要工作。
A. 协助投保人进行索赔
B. 代表投保人选择保险人
C. 为企事业单位设计全面的员工福利保障计划
D. 风险评估和风险管理咨询服务
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[单项选择]保险经纪人进行展业宣传的目标是( )。
A. 通过了解和满足人们的保险需求和愿望,树立形象,提高自己的市场占有率,获得经营效益
B. 通过了解和满足人们的保险需求和愿望,为客户选择最佳保险人
C. 通过了解和满足人们的保险需求和愿望,制定最为合理的风险保障计划
D. 通过了解和满足人们的保险需求和愿望,制定更详细的索赔计划
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[单项选择]保险经纪公司开展保险经纪业务工作有一事实上的程序,其程序内容包括( )。
A. 确定分保比例
B. 支付分保保费
C. 安排理赔事宜
D. 签订委托协议书
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[单项选择]为了( ),保险经纪人在选择保险人时应考虑保险人营业场所的地域分布状况。
A. 客户能够得到完善的保险服务
B. 避免不同地区的保险人提供质量参差不齐的服务
C. 在不同区域从事经济活动的客户得到迅捷的保险服务
D. 满足不同地区客户不同的保险需求
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[单项选择]( )是保险经纪人可持续发展的重要保证。
A. 稳定的佣金收入
B. 有效的客户关系管理
C. 良好的保险市场
D. 扎实的保险知识
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[单项选择]保险方案设计好之后,保险经纪人要让客户全面充分地理解保险方案有关信息,因为( )。
A. 必须为客户制定详细的索赔方案
B. 既直接关系到眼前经纪业务的成交与否,也事关客户关系的长远发展
C. 应该使客户了解方案的各个细节
D. 必须使客户对经纪人的业务知识有信心
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[单项选择]在对财产保险公司资产进行考察时,需要给予折扣的项目是( )。
A. 公司股份
B. 子公司担保债权
C. 固定资产
D. 公司商誉
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[单项选择]一般情况下,再保险经纪人的佣金是保险费的( )。
A. 1%~2%
B. 2.5%~5%
C. 5%~10% D.10%~15%
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[单项选择]购买保险是( )的一种重要方式。
A. 风险自留
B. 风险消除
C. 风险转移
D. 风险分散
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[单项选择]( )是保险经纪人考察保险公司偿付能力的最好指标。
A. 偿付边际
B. 资金量
C. 承保质量
D. 责任准备金
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[单项选择]下列有关询价并确定最终保险人的说法,正确的是( )。
A. 客户未指定保险人,保险经纪机构应当向具有代表性的保险公司进行询价或招标
B. 客户未指定保险人,保险经纪机构在询价或招标过程中应向客户透露其他保险人的报价或承保条件
C. 报价或竞标结束后,保险人应及时将招标结果进行汇总分析,作为客户决策的参考
D. 在确定保险人后,还可能要进一步修改和确定最终的保险方案
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[单项选择]风险金融即( )。
A. 把风险从金融市场转嫁到保险市场
B. 通过“保险证券”从资本市场上筹集巨灾准备金
C. 通过风险证券化来消灭保险风险
D. 把金融风险分散