试卷详情
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收集和处理物流信息
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[单项选择]下面哪项活动属于交易系统的业务内容( )。
A. 消费者查询
B. 资产管理
C. 车辆生产日程安排
D. 金融衡量
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[多项选择]下面哪些活动属于信息处理( )。
A. 将产品入库信息录入数据库
B. 对输入信息进行永久或暂时性的保存
C. 对产品按照相应关键字进行排序
D. 根据相应信息,按照预定模型对产品需求进行预测
E. 信息的查询
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[单项选择]信息分类采用面分类法时,( )决定了信息的容量。
A. “面”所反映的信息的属性
B. “面”所反映的信息的特征
C. 信息管理的需要与要解决的问题
D. “面”的数量与各个“面”内具体类目数量
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[单项选择]对于未来策略上的可选方案评估是由( )完成的。
A. 管理控制
B. 决策分析
C. 制定战略计划
D. 交易系统
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[多项选择]关于信息分类的类目内容范围的确定,下面说法错误的是( )。
A. 应考虑传统的管理范围
B. 应考虑历史上习惯的管理方法
C. 应严格遵守学科之间的界线
D. 应由各企业根据自身需要自行确定
E. 内容范围比较简单
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[单项选择]关于面分类的缺点,正确的是( )。
A. 面分类没有能够考虑到足够的后备容量
B. 面分类适用性不强,对计算机处理信息的适应性不强
C. “面”分类的主要缺点之一在于不能充分利用容量,这是因为在实践中许多组配的类目无实际意义
D. 结构弹性差。一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后,要想修改某一个划分基准是比较困难的
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[单项选择]关于面分类的优点,正确的是( )。
A. 层次性好,能较好地反映类目之间的逻辑关系
B. 它属于传统的习惯分类方式,既符合手工处理信息的传统习惯,又便于计算机对信息的处理
C. 分类结构上具有较大的柔性
D. 能够充分利用分类上的容量
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[判断题]信息分类的类目内容范围的确定应严格遵守学科之间的界线。
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[判断题]在新的事物或概念出现时,为了信息分类体系能够适应事物变化的需要,应推倒原有体系,重新建立新的分类体系。
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[多项选择]关于管理控制层次和决策分析层次,下面说法中正确的是( )。
A. 管理控制以可估价的、策略上的、中期的焦点问题为特征
B. 决策分析涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案
C. 管理控制涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案
D. 管理控制要求把主要精力集中在功能衡量和报告上
E. 决策分析要求把主要精力集中在功能衡量和报告上
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[判断题]物流信息的时效性是指物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动。
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[判断题]物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大,这是由于物流信息具有较高的时效性特点决定的。
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[单项选择]在线分类体系中,由一个类目直接划分出来的下一级类目,彼此称为( )。
A. 同位类
B. 异位类
C. 上位类
D. 下位类
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[多项选择]物流信息系统的发展方向是( )。
A. 信息采集的在线化
B. 信息传输的网络化
C. 信息处理的智能化
D. 信息输出的图形化
E. 信息存储的大型化
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[判断题]产品从“在制品”进入“制成品”状态时,库存量可以迅速地更新,物流信息系统的这一特点反映了系统的灵活性要求。
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[判断题]德国奥匹兹分类编码系统的采用的是主辅结合的混合分类方法。
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[判断题]信息分类的类目内容范围的确定,应考虑传统的管理范围和历史上习惯的管理方法。
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[单项选择]下面哪项活动属于制定战略计划( )。
A. 记录定单内容
B. 顾客服务衡量
C. 车辆生产日程安排
D. 集中的、以利润为基础的顾客服务分析
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[单项选择]关于线分类的缺点,正确的是( )。
A. 线分类的主要缺点在于不能充分利用容量
B. 难以手工处理信息
C. 它属于传统的习惯分类方式,不便于计算机对信息的处理
D. 结构弹性差。一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后,要想修改某一个划分基准是比较困难的
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[单项选择]下面哪一项反映了物流信息系统的及时性要求( )。
A. 消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息
B. 产品从“在制品”进入“制成品”状态时,库存量可以迅速地更新
C. 出现异常情况时,物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案
D. 信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据
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[判断题]物流信息标准化的核心是将信息分类编码标准化技术应用到现代物流系统中。
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[单项选择]下面哪项活动属于决策分析( )。
A. 战略联盟的决策
B. 库存水平和管理
C. 生产率衡量
D. 作业程序选择
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[单项选择]下面哪项活动属于管理控制( )。
A. 集中的、以利润为基础的顾客服务分析
B. 网络、设施的选址配置
C. 质量衡量
D. 安排库存任务
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[判断题]由于物流信息的价值衰减速度较慢,因此对物流信息管理的及时性要求不高。
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[判断题]物流信息标准化可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化,在实践中做到“货畅其流”。
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[判断题]在选用线分类方法时,同位类类目之间不交叉、不重复,并且只对应于一个上位类。
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[多项选择]关于物流信息分类编码标准化,下面说法正确的是( )。
A. 信息标准的多样化,已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一
B. 其核心是将信息分类编码标准化技术应用到现代物流系统中
C. 可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化,在实践中做到“货畅其流”
D. 是信息分类标准化工作的一个专业领域和分支
E. 我国应摆脱国际编码的束缚,建立独立的编码体系
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[单项选择]物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的( )特点。
A. 信息量大
B. 分布广、种类多
C. 时效性
D. “牛鞭效应”
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[多项选择]信息在物流管理中的功能主要体现在( )功能层次上。
A. 交易
B. 管理控制
C. 决策分析
D. 制定战略计划系统
E. 计算机网络建设
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[单项选择]信息分类的可延性要求是指( )。
A. 分类体系的建立,应满足事物不断发展和不断变化的需要
B. 信息分类上与有关标准的协调一致
C. 将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化,并形成一个合理的分类体系
D. 分类编码要从系统工程的角度出发,将局部问题放在系统整体中来处理,达到系统最优化
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[判断题]结构上的各种过程和大批量的交易相结合主要强调了物流信息传递的效率。
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[单项选择]信息的处理是指( )。
A. 数据的收集和录入过程
B. 将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C. 将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D. 对各种进入系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
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[判断题]物流信息的可得性不能降低实际作业和制定计划时的不确定性。
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[单项选择]( )是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。
A. 管理控制
B. 决策分析
C. 制定战略计划
D. 交易系统
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[单项选择]信息的输入主要指( )。
A. 数据的收集和录入过程
B. 将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C. 将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D. 对各种进入系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
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[单项选择]信息的储存是指( )。
A. 数据的收集和录入过程
B. 将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C. 将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D. 对各种进入系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
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[多项选择]下图为某信息系统提供的产品需求计划显示屏,各选项中说法正确的是( )。
A. 如果不对计划作出适当调整,第6周期间将没有存货可用
B. 如果不对计划作出适当调整,第7周期间将没有库存可用
C. 考虑安全库存,最迟应从第7周初开始调整计划
D. 考虑安全库存,最迟应从第3周初开始调整计划
E. 考虑安全库存,最迟应从第4周初开始调整计划
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[单项选择]物流信息系统的精确性可以解释为( )。
A. 物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度
B. 物流信息系统的应该能够精确满足顾客的个性化要求
C. 物流信息系统应当具有一定的决策能力
D. 物流信息系统可以精确处理出现的各种异常情况
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[判断题]物流信息系统的精确性可以解释为系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。
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[判断题]物流信息标准化是信息分类标准化工作的一个专业领域和分支。
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[判断题]企业物流信息不仅存在于企业经营管理活动中,而且存在于企业业务操作活动中。
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[判断题]在选用线分类方法时,上位类和下位类之间应保持平行并列关系。
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[多项选择]交易系统的特征是( )。
A. 数据共享化
B. 格式规则化
C. 通信交互化
D. 交易批量化
E. 作业逐日化
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[单项选择]将初始的分类对象按所选定的若干个属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目,并排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。这种分类方法称为( )。
A. 完全分类法
B. 面分类法
C. 线分类法
D. 点分类法
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[多项选择]制定和评估物流信息系统的原理主要有( )。
A. 可得性、精确性
B. 全面性、及时性
C. 异常性、灵活性
D. 适当形式化
E. 经常性
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[单项选择]物流信息就是( )的内容、形式、过程及发展变化的反映。
A. 运输活动
B. 物流活动
C. 生产活动
D. 管理活动
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[判断题]出现异常情况时,物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案,物流信息系统的这一特点反映了系统的及时性要求。
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[多项选择]从广义的范围来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等等。下面哪些项目属于商品交易信息( )。
A. 销售和购买信息
B. 订货和接受订货信息
C. 发出货款和收到货款信息
D. 消费者的需求信息
E. 促销活动信息
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[单项选择]当实际库存和物流信息系统记录的库存之间存在较低的一致性而改进物流信息系统又比较困难时,通常应当采取( )的方式来适应这种不确定性。
A. 零库存
B. 保持库存的最高水平并随时补货
C. 降低库存水平
D. 缓冲库存或安全库存
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[判断题]信息标准的多样化,促进了信息资源的充分共享。
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[单项选择]物流信息包含的内容从广义方面来考察是指( )。
A. 企业与物流活动有关的信息
B. 企业与流通活动有关的信息
C. 企业与整个供应链活动有关的信息
D. 企业与经营管理活动有关的信息
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[判断题]物流信息服务于企业内部的管理和决策,与企业所处的外部环境无关。
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[单项选择]零售商A也许想要每一个店的单独的发票,而零售商B却可能需要所有的商店汇总的总发票,为了满足顾客的类似需求,应当考虑物流信息系统的( )。
A. 灵活性
B. 适当形式化
C. 可得性
D. 准确性
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[单项选择]物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大,这是由于物流信息( )特点决定的。
A. 阶梯式传递
B. 量大、分布广、种类多
C. 具有较高的时效性
D. 具有“牛鞭效应”
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[多项选择]物流信息就是物流活动的( )的反映。
A. 内容
B. 形式
C. 过程
D. 发展变化
E. 管理
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[判断题]信息标准的多样化,已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一。
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[判断题]线分类法的优点是:层次性好,能较好地反映类目之间的逻辑关系。
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[多项选择]物流信息的特点是( )。
A. 物流信息量大、分布广、种类多
B. 物流信息具有较高的时效性
C. 物流信息具有内部性
D. 物流信息具有超前性
E. 物流信息具有“牛鞭效应”
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[判断题]与管理控制层次相同的是,决策分析的也将主要精力集中在评估未来策略上的可选方案。
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[判断题]决策分析的应用要比交易应用少,对物流信息的决策分析趋向于更多地强调效率(利用更少的人力资源实现更快的处理或增加交易量),而不是强调有效性。
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[判断题]线分类与面分类的主要区别在于:线分类类目之间有并列关系;而面分类的特点是各面之间具有隶属关系和层级关系。
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[单项选择]信息分类的系统性要求是指( )。
A. 分类体系的建立,应满足事物不断发展和不断变化的需要
B. 信息分类上与有关标准的协调一致
C. 将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化,并形成一个合理的分类体系
D. 分类编码要从系统工程的角度出发,将局部问题放在系统整体中来处理,达到系统最优化
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[多项选择]下列信息中与流通活动有关的是( )。
A. 运输路线的确定
B. 在途货物的跟踪
C. 销售和购买信息
D. 消费者的需求信息
E. 发出和收到货款的信息
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[判断题]德国奥匹兹分类编码系统以线分类法为基础。
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[判断题]为了保证信息分类标准的时效性和持久性,必须选择事物或概念的非本质属性作为分类的依据。
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[单项选择]物流管理的核心就是( )的管理。
A. 物流信息
B. 物流过程
C. 物流决策
D. 物流组织
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[判断题]信息分类的类目内容范围应由各企业根据自身需要自行确定。
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[判断题]物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。
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[判断题]面分类的方法属于传统的习惯分类方式,符合手工处理信息的传统习惯。
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[判断题]在选用面分类法时,应根据需要选择分类对象本质的属性或特征作为分类对象的各个“面”。
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[单项选择]物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指( )。
A. 企业与物流活动有关的信息
B. 企业与流通活动有关的信息
C. 企业与整个供应链活动有关的信息
D. 企业与经营管理活动有关的信息
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[单项选择]消费者的需求信息属于( )。
A. 市场信息
B. 商品交易信息
C. 物流信息
D. 三者都属于
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[判断题]“面”分类的主要缺点在于不能充分利用容量,这是因为在实践中许多组配的类目无实际意义。
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[判断题]物流信息包含的内容从广义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息。
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[判断题]“面”分类的主要优点是分类结构上具有较大的柔性。分类体系中任何一个“面”内类目的改变,不会影响其他的“面”。
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[判断题]当实际库存和物流信息系统记录的库存之间存在较低的一致性时,采取缓冲库存或安全库存的方式并不能适应这种不确定性。
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[判断题]信息存储的大型化是物流信息系统发展的一个方向。
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[判断题]物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息。
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[多项选择]物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道,物流信息系统的基本功能有( )。
A. 信息输入
B. 信息输出
C. 信息传输
D. 信息处理
E. 信息存储
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[简答题]一个成功的典范——宝供物流
在记者采访的众多物流公司中,无论是宝供的合作伙伴还是宝供的对手,都对它的信息系统羡慕不已。可以说,在某种程度上,宝供依靠它获得了名气,得到了飞速的发展,也聚敛了不少的财富。
从1994年底成立至2000年,在短短6年的时间里,宝供的客户从最初宝洁一家发展到现在的50多家,其中多数是实力不菲的跨国公司,宝供的发展如同上了快行道,在物流领域显得格外抢眼。藏在这个非凡业绩下面的是宝供贯穿始终的信息化建设。还是在1996年,绝大多数的中国人还不知道Internet为何物的时候,宝供就开始用它来“武装”自己的物流系统。
宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户——宝洁公司。在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。
宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。随着业务的快速扩张,问题也随之而来。把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。首先,它要求宝供各个地方的分支机构都必须提供统一的服务质量。另外他们对宝供的人说,宝洁不只是把某一订单的运输托付给宝供,而是把整个分销物流过程托付给宝供。通过宝供,宝洁应该可以知道自己的分销和库存的情况以及每一张订单的状态,通过这些数据,宝洁可以作下一步的销售预测和调拨。压力不仅仅来自宝洁,还有宝供自己内部的业务管理。以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构多了以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。
在这种压力下,宝供决定做物流信息系统。1997年开始启动,当时宝供对物流信息系统的要求很简单,就是要完成两项工作:
1.把宝供所有的分支机构连接起来,使当地的每一张订单、每一个委托作业数据都很快汇集到总部,总部每天可以了解全国范围内的业务运作状况。
2.把信息收集起来,然后反馈给各地的用户,使客户了解其库存动态和订单状态。1998年5月,系统开始运行。该系统的成功应用在很大程度上促进了宝供的发展,2年时间内宝供的客户从几个发展到几十个,分支机构也铺到了全
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[判断题]线分类法的缺点是:结构弹性差。一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后,要想修改某一个划分基准是比较困难的,它将牵涉许多分类对象的排列顺序。
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[单项选择]企业物流信息( )。
A. 仅存在于企业经营管理活动中
B. 仅存在于企业业务操作活动中
C. 存在于企业经营管理和业务操作活动全过程
D. 仅存在于企业运输过程中
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[多项选择]物流信息分类编码的基本原则有( )。
A. 科学性和系统性
B. 固定性和兼容性
C. 可延性和兼容性
D. 综合实用
E. 全面性和经常性
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[判断题]对于企业过去策略的评价是在管理控制功能层次上完成的。
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[判断题]物流信息的分类必须完全满足各子系统和各职能部门在分类上的管理需求,以确保这种分类是最实用和最经济的。
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[多项选择]物流信息分类编码的基本方法有( )。
A. 点分类法
B. 线分类法
C. 面分类法
D. 完全分类法
E. 点、线、面结合法
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[多项选择]在选用面分类法时,应遵循以下几个基本原则( )。
A. 根据需要选择分类对象本质的属性或特征作为分类对象的各个“面”
B. 不同“面”的类目不应相互交叉,也不能重复出现
C. 不同“面”的类目可以相互交叉
D. 每个“面”应该有严格的固定位置
E. “面”的选择以及位置的确定应根据实际需要而定
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[单项选择]物流系统的不同阶段和不同层次之间通过( )紧密地联系在一起。
A. 物流
B. 资金流
C. 信息流
D. 计算机网络
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[多项选择]管理控制,要求把主要精力集中在功能衡量和报告上,其中特殊功能的衡量包括( )。
A. 运输和仓储成本(成本衡量)
B. 库存周转(资产衡量)
C. 供应比率(顾客服务衡量)
D. 每工时生产量(生产率衡量)
E. 顾客的感觉(质量衡量)
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[判断题]物流系统的不同阶段和不同层次之间通过计算机网络紧密地联系在一起。
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[多项选择]在选用线分类方法时,应遵循如下基本原则( )。
A. 上位类和下位类之间应保持平行并列关系
B. 在线分类中,由某一上位类划分出的下位类类目的总范围应与上位类类目范围相等
C. 当某一个上位类类目划分成若干个下位类类目时,应选择一个划分基准
D. 同位类类目之间不交叉、不重复,并且只对应于一个上位类
E. 同位类类目之间不交叉、不重复,但可以对应于一个上位类
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[单项选择]关于线分类的优点,正确的是( )。
A. 分类结构上具有较大的柔性
B. 分类层次比较多时,不会影响数据的处理速度
C. 层次性好,能较好地反映类目之间的逻辑关系
D. 有足够的后备容量
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[判断题]对于物流信息系统中交易系统的改进可以大大降低物流作业成本,并获得较高收益。
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[多项选择]面分类的主要缺点是( )。
A. 结构弹性差
B. 当分类“面”比较多时,处理速度比较慢
C. 不能处分利用分类容量
D. 难以手工处理信息,传统上没有应用的习惯
E. 分类体系中任何一个“面”内类目的改变,会影响其他的“面”
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[判断题]物流系统中的相互衔接是通过信息予以沟通的,而且基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。
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[单项选择]信息的传输是指( )。
A. 数据的收集和录入过程
B. 将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C. 将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D. 对各种进入系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
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[判断题]在选用面分类法时,不同“面”的类目不应相互交叉,也不能重复出现。
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[单项选择]信息分类的兼容性要求是指( )。
A. 分类体系的建立,应满足事物不断发展和不断变化的需要
B. 信息分类上与有关标准的协调一致
C. 将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化,并形成一个合理的分类体系
D. 分类编码要从系统工程的角度出发,将局部问题放在系统整体中来处理,达到系统最优化
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[单项选择]衡量物流信息系统能力的最重要的一个方面是( )。
A. 信息的输入能力
B. 信息的存储能力
C. 信息的处理能力
D. 信息的输出能力
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[单项选择]为了保证信息分类标准的时效性和持久性,必须选择( )作为分类的依据。
A. 事物或概念的稳定的本质属性
B. 事物或概念的非本质属性
C. 事物或概念的不断变化的属性
D. 事物或概念的不断变化的非本质属性
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[单项选择]物流系统的信息分类涉及到一个或几个其他信息系统时,物流信息的分类原则及类目设置上应尽量与有关标准取得一致。这一原则是出于( )的考虑。
A. 科学性
B. 兼容性
C. 系统性
D. 综合实用性