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物业经营管理-物业经营管理概述(二)
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[单项选择]在物业管理经营管理活动中,物业管理和设施管理的主要作用是( )。
A. 在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标
B. 为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流
C. 详细制订和执行一个投资组合战略
D. 在物业类型或地域分布上分散投资,减少整体风险
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[单项选择]制订物业发展策略计划,持有或出售分析,检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出属于( )的工作内容。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 组合投资管理
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[单项选择]处于良好的地理位置,建筑物的实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求,指的是( )。
A. 甲级写字楼
B. 乙级写字楼
C. 丙级写字楼
D. 丁级写字楼
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[多项选择]酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。
A. 服务对象不同
B. 自然或质量状况不同
C. 地理位置不同
D. 服务内容不同
E. 建筑设计和装潢风格不同
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[多项选择]酒店和休闲娱乐设施是为人们的商务或公务旅行、会议、旅游、休闲、康体娱乐活动提供空间的建筑,包括( )等。
A. 写字楼
B. 高尔夫球场
C. 休闲度假村
D. 赛马场
E. 花园公寓
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[多项选择]写字楼分类一般应考虑( )等因素。
A. 建筑规模
B. 位置
C. 交通方便性
D. 声望或形象
E. 建筑形式
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[多项选择]物业经营管理的常规工作内容包括( )。
A. 现金流和成本管理
B. 日常维修和维护
C. 设施设备管理
D. 物业保险管理
E. 进行资产组合
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[单项选择]资产管理公司通过监控物业的( ),来聘用、解聘和调配物业服务企业。
A. 增值能力
B. 运行绩效
C. 战略计划
D. 经营目标
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[单项选择]设施管理的服务对象通常为( )。
A. 科研教学设施
B. 政府办公楼
C. 医院设施
D. 拥有房地产的非房地企业或机构
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[多项选择]对于收益性物业或大型房地产企业拥有的自用物业,物业管理的工作包括( )。
A. 日常物业管理
B. 资产管理
C. 资产组合投资管理
D. 政府行政管理
E. 公共关系管理
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[多项选择]制订投资决策的关键因素主要是( )。
A. 目标收益
B. 预期收益
C. 现实收益
D. 风险水平
E. 成本水平
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[单项选择]物业经营管理的内容中( )以运行管理为主。
A. 物业管理和设施管理
B. 物业管理和资产管理
C. 设施管理和投资组合管理
D. 资产管理和投资组合管理
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[单项选择]物业经营管理活动的管理对象通常为( )。
A. 居住物业
B. 公共物业
C. 收益物业
D. 特殊物业
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[单项选择]根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现,管理并评估物业管理公司的工作,这是( )的工作内容。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 房地产投资组合管理
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[单项选择]物业管理的核心工作是( )。
A. 使物业保值增值
B. 对物业进行日常的维护与维修,并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处于正常的运行状态
C. 执行资产管理所确定的战略方针,以满足组合投资管理的目标
D. 拥有一个僻理有序、高效率的办公环境
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[单项选择]收益性物业是房地产投资信托基金和机构投资者进行房地产投资的主要( )。
A. 物质媒介
B. 物质条什
C. 物质基础
D. 物质载体
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[单项选择]房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和设施管理公司来同时管理多宗物业。以便使这些物业在所处的房地产子市场内实现( )的目标,满足房地产组合投资管理者的要求。
A. 收入最大化
B. 利润总额最大化
C. 价值最大化
D. 成本最小化
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[单项选择]服务人口1万~5万人,年营业额在3000万~10000万元之间,日用百货商店和超级市场通常是主要租户,这种商业物业类型称为( )。
A. 市级购物中心
B. 地区购物商场
C. 居住区商场
D. 邻里服务性商店
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[多项选择]写字楼分类在我国尚无统一的标准,专业人员主要按照其( )进行分类。
A. 所处的位置
B. 经营成本
C. 空置率
D. 楼宇设计装修状况
E. 收益能力
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[单项选择]物业经营管理的内容中( )以策略性管理为主。
A. 物业管理和设施管理
B. 物业管理和资产管理
C. 设施管理和投资组合管理
D. 资产管理和投资纰合管理
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[多项选择]工业物业是为人类生产活动提供空间的物业,包括( )等。
A. 工业厂房
B. 仓储用房
C. 高新技术厂房
D. 研究与发展用房
E. 写字楼
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[单项选择]居住区商场内,( )通常是主要租户。
A. 中型百货公司
B. 日用百货商店
C. 超级市场
D. 日用百货商店和超级市场
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[单项选择]对于居住物业,物业经营管理的全部内容是( )。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 组合投资管理
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[单项选择]物业管理和设施管理定位在( )的管理,其主要作用是为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流。
A. 现场操作层面
B. 现场管理层面
C. 公司管理层面
D. 专业管理层面
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[单项选择]房地产资产管理的职能包括物业管理、设施管理、资产管理和组合投资管理,上述四个职能之间有一定的冲突和重叠,但都有一个共同的目标,这就是使( )。
A. 房地产的价值最大化
B. 物业的净经营收入最大化
C. 物业的有效毛收入最大化
D. 物业的经营费用最小化
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[多项选择]物业经营管理分为三个层次,其具体工作内容包括( )。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 房地产资产管理
D. 置业投资管理
E. 房地产组合投资管理
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[单项选择]物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的( )密切相关。
A. 类型
B. 方式
C. 要求
D. 目的
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[多项选择]中国人的别墅概念跟欧美发达国家有很大的不同,中国人的别墅概念有( )。
A. 独栋别墅
B. 联排别墅
C. 叠拼别墅、叠加别墅
D. 双拼别墅、空中别墅
E. 公寓别墅
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[多项选择]( )属于收益性物业管理。
A. 居住物业管理
B. 写字楼物业管理
C. 公共物业管理
D. 零售商业物业管理
E. 酒店物业管理
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[多项选择]以下属于房地产组合投资主要职责的是( )。
A. 负责策略资产的配置和衍生工具的应用
B. 监督购置、处置、资产管理和再投资决策
C. 制订投资组台目标和投资准则,制订并执行组合投资战略
D. 设计和调整物业资产组合的资本结构,负责投资组合的绩效,客户报告与现金管理
E. 物业安全管理及维护
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[多项选择]物业经营管理中战略性工作包括( )。
A. 确定战略
B. 构建信息基础
C. 决策分析
D. 进行资产组合
E. 成本管理
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[单项选择]房地产组合投资管理公司则以( )为基础,来详细制订和执行一个投资组合战略。
A. 物业类型或地域分布
B. 物业更新改造等资本开支
C. 持续收入和现金流
D. 投资者的目标和风险/回报参数特征
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[单项选择]在物业经营管理的三个层次中,物业管理和设施管理以( )为主。
A. 运行管理
B. 策略性管理
C. 房地产投资
D. 组合管理
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[多项选择]物业经营管理活动不仅包括以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的( )、物业价值和经营绩效评估等经营活动。
A. 资本投资决策
B. 市场营销
C. 租赁管理
D. 工程监理
E. 成本控制
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[单项选择]在一定收益水平上具有最小风险的资产组合被认为是有效的,代表这种资产组合的点可以组成一个( )曲线。
A. 风险投资
B. 有效收益
C. 有效边界
D. 有效供给
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[多项选择]资产投资者确定的在不同市场条件下的投资标准包括( )。
A. 现金流
B. 租金波动
C. 毛收入
D. 成本
E. 基于市场交易的收益变化
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[多项选择]以下关于物业服务企业的说法中,正确的有( )。
A. 管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,在物业管理活动中处在总包的位置
B. 物业服务企业是服务性单位,不是经营性企业组织
C. 专业性物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上获得物业管理业务
D. 现代物业服务企业完令按照自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运作
E. 综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业
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[单项选择]物业经营管理突破了传统物业管理活动的局限,强调为业主提供( )。
A. 维修养护服务
B. 价值管理服务
C. 价格管理服务
D. 安全保障服务
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[单项选择]( )是一种新型的房地产服务,其主要功能是通过对人和工作的协调,为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。
A. 房地产投资组合管理
B. 现场管理
C. 房地产资产管理
D. 设施管理
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[多项选择]公寓的具体类型有( )。
A. 独栋公寓
B. 双拼公寓
C. 复式公寓
D. 花园公寓
E. 单间公寓
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[单项选择]建筑规模一般在1万~3万m2之间,服务人口10~30万人,该商业物业为( )。
A. 市级购物中心
B. 地区购物商场
C. 居住区商场
D. 邻里服务性商店
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[单项选择]从业主的角度出发,物业经营管理服务的目标,是在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期( )的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
A. 收入最大化
B. 净收益最大化
C. 利润总额最人化
D. 成本最小化
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[多项选择]居住区商场内的主要租户通常是( )。
A. 自行车行
B. 日用百货商店
C. 超级市场
D. 普通礼品店、音像制品出租屋
E. 装饰材料商店、药店
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[单项选择]市级购物中心的建筑规模一般在( )万m2以上。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
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[单项选择]关于区域购物中心,表述错误的是( )。
A. 建筑规模在10万m2以上
B. 有效服务半径可达到200km
C. 是一个高效运作的统一体
D. 通常由一家大型百货公司为主要租户
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[多项选择]物业服务企业划分为( )三种。
A. 管理型
B. 居住型
C. 专业型
D. 商业型
E. 综合型
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[多项选择]零售商业物业的分类,主要依据( )等方面。
A. 所处的位置
B. 自然或质量状况
C. 建筑规模
D. 经营商品的特点
E. 商业辐射区域的范围
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[多项选择]作为经济组织的公司,一般应具有( )特征。
A. 依照有关法律进行登记注册
B. 由两个以上股东共同出资经营
C. 以营利为目的
D. 具有法人资格
E. 持有企业资质证书
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[单项选择]受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包位置的是指( )物业服务企业。
A. 管理型
B. 专业型
C. 综合型
D. 委托型
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[多项选择]从管理层次上,物业管理可以分为( )。
A. 委托管理
B. 公司管理
C. 现场管理
D. 现场作业
E. 物业经营
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[单项选择]物业服务企业划分的类型有( )。
A. 管理型、专业型、混合型
B. 管理型、综合型、成本型
C. 专业型、混合型、综合型
D. 管理型、专业型、综合型
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[多项选择]居住区商场内的次要租户通常是( )。
A. 自行车行
B. 日用百货商店
C. 趟级市场
D. 普通礼品店、音像制品出租屋
E. 装饰材料商店、药店
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[单项选择]物业经营管理的内容不包括( )。
A. 物业价值和经营绩效管理
B. 租赁管理
C. 物业运行操作管理
D. 房地产开发
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[单项选择]以下物业中,物业管理最为复杂的是( )。
A. 居住物业
B. 公共物业
C. 收益性物业
D. 特殊物业
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[单项选择]在( )中,通常由一家或数家大型百货公司为主要租户。
A. 市级购物中心
B. 地区购物商场
C. 居住区商场
D. 邻里服务性商店