试卷详情
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物流职业经理资格证书供应链管理-供应链基本架构
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[多项选择]供应链的基本特征是( )。
A. 复杂性
B. 动态性
C. 面向用户需求
D. 交叉性
E. 有效性
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[多项选择]新型供应链管理的主要特点包括( )。
A. 企业内部的业务过程管理
B. 跨越整个供应链上业务的集成管理
C. 大规模定制、为客户定制产品或服务
D. 面向事务处理的管理
E. 资源在整个供应链上实现最佳协调、协同利用
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[简答题]物理有效性供应链和市场反应性供应链
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[单项选择]企业外部上游供应链管理的指导思想是( )。
A. 使顾客满意
B. 双赢的经营理念
C. 内部效率问题
D. 成本最小化
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[单项选择]新型供应链模式生产方式可概括为( )。
A. 强调大规模生产
B. 大规模定制,为客户定制产品或服务
C. 完全为客户量身定做
D. 多批次,小批量生产
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[单项选择]企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的( )。
A. 供应商关系管理系统
B. 内部供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 快速响应系统
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[单项选择]拉动式供应链模式的流程为( )。
A. 生产商—零售配送中心—零售商店
B. 生产商—零售商店—零售配送中心
C. 消费者购买商品—零售商店—零售配送中心—生产商
D. 消费者购买商品—生产商—零售商店—零售配送中心
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[简答题]简述MRP Ⅱ/ERP是如何较好解决企业内部供应链管理问题的。
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[多项选择]与推动式供应链模式相比,拉动式供应链模式的优势表现在( )。
A. 能够全面衡量业绩,更易于实施控制
B. 支持产品的不断变化
C. 提高经营效率
D. 改进质量,降低单位成本
E. 缩短交货周期
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[多项选择]为了建立市场覆盖目标,管理层必须考虑的因素包括( )。
A. 顾客购买行为
B. 分销类型
C. 供应链结构
D. 取得成功所必需的控制程度
E. 产品特性
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[简答题]简述供应链的基本特征。
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[单项选择]企业在与下游企业打交道时,为了解下游客户的需求,主要借助于供应链管理中的( )。
A. 供应商关系管理系统
B. 内部供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 快速响应系统
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[单项选择]企业外部下游供应链管理的战略中心点是( )。
A. 使顾客满意
B. 双赢的经营理念
C. 内部效率问题
D. 成本最小化
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[单项选择]市场反应性供应链的基本目标是( )。
A. 使缺货、降价、库存最小化
B. 以最低的成本供应可预测的需求
C. 保持高的平均利润率
D. 配置多余的缓冲库存
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[简答题]连日来,国内家电连锁市场风云不断,先是国美26亿港元打造家电行业新规则,改善供应商合作关系;日前,苏宁电器又“大笔一挥”,斥资3亿元请来IBM公司做管家,并在南京苏宁电器总部联合宣布建立战略合作伙伴关系,而且在未来五年内,IBM将当好苏宁电器的“管家”,在企业管理、流程变革、应用系统开发与IT管理等领域为其提供解决方案,以协助苏宁电器全面提高企业管理应用水平,加速业务成长和服务价值提升,从而实现核心竞争能力的提高与长期的可持续发展。
从苏宁电器五年战略发展规划可以看出,到2010年,苏宁电器将实现横向扩张与纵向渗透相结合,逐步在全国建立从直辖市到省会级城市,从地级市到发达县级市的网络布局,构建核心商圈的3C+旗舰店、次商圈的中心店、新生商圈的社区店等有机结合的区域布局系统,保持了现有的连锁发展速度,连锁网络也将覆盖全国30个一级城市、200个地级城市和300个县级城市,欲占全国市场份额10%以上。
五年战略发展规划对苏宁电器整体管理体系和相应的信息化系统提出了严峻的挑战,如何提高资源的使用效率,不仅是苏宁电器首要解决的重要问题,同时它也是制约国内家电连锁业走国际化道路的桎梏。而苏宁电器率先在连锁业内持巨资引进IBM,并为其设计一整套基于信息技术的,涵盖人力资源、组织和绩效管理、财务管理、供应链及物流网络优化、客户服务等全方位的业务变革解决方案,进而打造不容易被复制或超越的差异化竞争优势,欲摸索出与供应商的合作新模式,以树立家电行业新标准。
衡量一个连锁企业是否强大的标准,是企业要具有核心竞争力和引领行业发展趋势。打造具有个性化的系统管理是连锁企业核心竞争力的关键。只有打好基础,一个稳健的企业前台和后台,完善的供应链模式,才能支撑高速增长的店面扩张。之所以这样,是由于上游的供应商规模和需求不同造成的。今后苏宁电器的捷足先登,能否在物流和供应链上摸索出新标准,来引导行业的健康发展,树立行业新标杆,我们还须拭目以待。
结合苏宁电器案例,分析企业如何解决好与上游供应链企业之间的关系。
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[简答题]简述企业外部上下游供应链管理的区别。
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[简答题]供应链管理
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[简答题]推动式供应链和拉动式供应链
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[简答题]简述在供应链设计时主要考虑的因素。
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[简答题]供应链
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[多项选择]供应链管理涉及的主要领域是( )。
A. 供应领域
B. 生产计划领域
C. 物流领域
D. 需求领域
E. 售后服务领域
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[单项选择]供应链管理形成的动因是( )。
A. 追求集成带来的实际效果,即集成效应
B. 规模经济
C. 距离经济
D. 规模不经济
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[多项选择]根据供应链容量与用户需求的关系可以把供应链划分为( )。
A. 推动式供应链
B. 有效性供应链
C. 平衡的供应链
D. 拉动式供应链
E. 倾斜的供应链
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[多项选择]根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以把供应链划分为( )。
A. 推动式供应链
B. 有效性供应链
C. 反应性供应链
D. 拉动式供应链
E. 功能性供应链
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[多项选择]革新性产品的特点包括( )。
A. 一般用于满足客户的基本需求
B. 寿命周期较短
C. 产品多样性高
D. 高边际利润
E. 低边际利润