试卷详情
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营销员中级知识考核-1
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[单项选择]发布产品信息并且接受订单的站点是______。
A. Internee
B. 电子商场
C. E-mail
D. 域名
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[单项选择]营销人员熟悉顾客购买力分布规律,了解顾客需求量及分布,分析市场环境变化,这是营销员的______。
A. 产品知识
B. 用户知识
C. 社会知识
D. 市场知识
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[单项选择]依靠过去的购买经验和消费习惯采取购买行为的消费者类型是______。
A. 习惯型
B. 理智型
C. 感情型
D. 随意型
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[判断题]生产者市场比较集中,购买者数量多,一次购买量较小,购买关系比较固定。( )
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[判断题]面向消费者、用户的销售促进是为了激发他们购买欲望和强化品牌忠诚度。( )
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[判断题]市场营销组合因素是企业可控因素,可归纳为四大类:即产品、价格、分销地点和促销。( )
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[判断题]有时竞争者的存在对企业是必要的和有益的,并具有挑战意义。( )
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[单项选择]供应商、市场、竞争者、行业、公众等,也包括企业本身,构成企业的______市场营销环境。
A. 竞争
B. 外部
C. 宏观
D. 微观
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[判断题]批发商主要包括商人批发商、经纪人和代理商、制造商销售办事处。( )
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[多项选择]企业产品市场定位的方法有______。
A. 初次定位
B. 重新定位
C. 移动定位
D. 对迎头定位
E. 回避定位
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[单项选择]公共关系目标中的近期目标,时间幅度一般在______以下。
A. 一年
B. 三年
C. 五年
D. 七年
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[单项选择]给企业造成营销机会和环境威胁的主要社会力量称为______市场营销环境。
A. 竞争
B. 外部
C. 宏观
D. 微观
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[判断题]在企业竞争的市场上,价格是由众多买者和卖者共同作用的结果。( )
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[判断题]市场细分的理论依据是消费者需求的差异性,而形成细分市场的依据是消费者需求的同一性。( )
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[判断题]电子商务指交易各方通过电子方式在网上进行多种商务运作的总称。( )
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[单项选择]支票按付款方式有无特别保障或限制,可分为一般支票、保付支票和______支票。
A. 直线
B. 斜线
C. 竖线
D. 横线
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[单项选择]评价和选定营销策略是编制营销销售计划的第______步。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
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[单项选择]在建立现代企业制度的企业中,用法律形式界定包括国家在内的出资者与公司法人;公司内部经营者与生产者之间的关系的基本特征是______。
A. 产权清晰
B. 政企分开
C. 管理科学
D. 权责明确
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[多项选择]产品在市场成熟阶段可采用的策略有:______。
A. 改变市场策略
B. 改变产品策略
C. 改变营销因素策略
D. 低价快速推销策略
E. 高价快速推销策略
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[判断题]对技术复杂程度高、售后服务要求高的产品,应选择没有中间商的直接渠道。( )
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[判断题]经济环境从营销环境角度分析就是购买力,购买力取决于收入,消费者收入是市场营销的重要因素。( )
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[判断题]管理可以维持企业组织的存在和提高企业组织的效率。( )
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[判断题]皮包公司利用“空壳”公司,用欺骗的手法达到骗取钱财的目的。( )
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[判断题]建议成交是整个营销工作的关键时刻,当顾客以种种理由要求降低价格时,说明顾客购买信号尚未出现。( )
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[判断题]在企业经营活动中,制定销售计划应尽量采用定性描述。( )
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[单项选择]整体营销策划与局部营销策划的区别在于策划的______不同。
A. 方针与目标
B. 内容与范围
C. 计划与实施
D. 程序与过程
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[判断题]市场需求结构调查主要是了解购买力投向,调查市场商品需求量主要是调查社会购买力。( )
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[判断题]人员推销具有针对性强、灵活性大、信息反馈快、交易及时以及成本比较低的特点。( )
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[单项选择]从市场母体中抽取出一部分子体,按各层基本单位数目占整体的比例来确定样本数进行调查的方法是______。
A. 实验法
B. 单纯随机抽样法
C. 分层随机抽样法
D. 分群随机抽样法
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[判断题]企业在选择目标市场时,应考虑能发挥企业的竞争优势。( )
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[判断题]根据市场营销的内容和活动过程来看,销售是整个营销活动中最重要的一部分。( )
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[单项选择]精心服务于市场某个细小部分,而不与主要企业竞争,通过专业化经营来占据有利市场位置的是______竞争策略。
A. 市场主导者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
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[判断题]产品的宽度、深度和关联度,对企业的营销活动会产生重要的影响。( )
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[判断题]在市场经济条件下,市场是企业生产和销售的出发点和归宿。( )
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[单项选择]市场营销组合是一个变化多端的______组合。
A. 静态
B. 形态
C. 状态
D. 动态
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[单项选择]在商务谈判中,叙述的观点要______。
A. 含糊不清
B. 灵活生动
C. 平坡直叙
D. 准确无误
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[判断题]交际性公共关系是在无媒介人际交往中开展公共关系,是一种联络感情的方式。( )
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[判断题]产品从投入到最终被淘汰的时间过程,就是产品的生命周期,这指的是产品的使用寿命。( )
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[判断题]营销员在谈判中,提问应该预先准备好问题,这样可以预防对方反提问题。( )
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[单项选择]新产品逐渐被广大消费者了解和接受,销售量迅速增长,利润也相应增加的阶段是产品生命周期的______。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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[单项选择]对同一种产品的价格,根据不同的购买数量、支付货款的方式、地区、用途、时间而采取有差别的价格策略是______。
A. 满意价格策略
B. 尾数价格策略
C. 声望价格策略
D. 差别价格策略
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[判断题]消费者购买行为是由经济因素、心理因素和社会因素综合作用于消费者感官的结果。( )
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[单项选择]违反合同承担违约责任,要有违约事实和______过错。
A. 主观上
B. 客观上
C. 合同上
D. 处理上
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[判断题]名片是常用的交际工具。名片递交要用双手,名片应正面向上,名字正对自己。( )
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[单项选择]运用经济抗衡手段追讨债务是指对______关系中债务的追讨。
A. 同一事件
B. 不同事件
C. 同一法律
D. 不同法律
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[判断题]市场营销学以中间机构层次的数目来确定渠道的宽度。( )
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[单项选择]对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行______营销。
A. 差异市场
B. 集中市场
C. 分散市场
D. 无差异市场
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[判断题]变动产品特色,改变目标顾客对其原有印象的市场定位方法是回避定位。 ( )
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[单项选择]在同一目标市场,精心挑选几个最合适的中间商销售产品,这种分销方式是______。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 集合分销
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[单项选择]以唤起短期需求为目的的一种促销手段是______。
A. 广告宣传
B. 人员推销
C. 公共关系
D. 销售促进
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[多项选择]在线商城的交易主要有______等方式。
A. 人员推销
B. 现金交易
C. 会员制
D. 邮购
E. 电子钱包
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[判断题]对市场进行短期预测是属于战术性预测。( )
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[判断题]服务质量是衡量企业在出售产品和提供劳务时,对用户及消费者服务程度和服务水平的考核标准。( )
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[单项选择]把日常事务规范化、标准化,然后授权给下级管理人员按章处理的管理是______原则。
A. 质量管理
B. 生产管理
C. 例外管理
D. 技术管理
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[单项选择]主要根据需求变化状况,价格与需求量变化之间相互关系作为定价主要依据的定价原则是______。
A. 以成本导向为主原则
B. 以市场需求导向为主原则
C. 以企业导向为主原则
D. 以竞争导向为主原则
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[单项选择]通过开拓市场、扩大销售来获利,以销售为导向的观念是______。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
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[单项选择]新成立的企业初入市场或产品进入新市场的定位方法是______。
A. 重新定位
B. 对迎头定位
C. 初次定位
D. 回避定位
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[判断题]在市场经济中,保护竞争,反对不正当竞争行为的法律规范是消费者权益保护法。( )
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[单项选择]开展社会性的公关活动,扩大企业知名度是______的服务策略。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 社会服务
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[判断题]在现代企业制度中,实行董事会的决策权、总经理的执行权、监事会的监督权的三权分立并相互监督和制约的运行机制,是实行“权责明确”的主要方面。( )
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[判断题]营销人员的职业道德中所谓“和”就是要实实在在地进行合法经营,坚持不做损害同行的事情。( )
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[多项选择]在市场竞争中,每个竞争者都有侧重点不同的目标组合,它包括______。
A. 获利能力
B. 安全环保能力
C. 技术领先
D. 市场占有率
E. 服务领先
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[判断题]商标注册采用申请在先,使用在后的原则。( )
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[单项选择]企业的社会责任即是要实现企业的______。
A. 社会服务
B. 社会效益
C. 社会生产
D. 社会福利
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[判断题]企业在实现自身价值的同时获得盈利,并使自己得到了进一步发展的机会。( )
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[判断题]季节价格策略是根据商品销售的旺季与淡季而给予顾客不同价格的策略。 ( )
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[单项选择]既拓展产品组合的广度,又加强产品组合的深度是产品组合策略中的______。
A. 扩大产品组合
B. 缩减产品组合
C. 延伸产品组合
D. 重新产品组合
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[单项选择]企业在一定时期内调低一定数量商品售价,适当地减少自己的利润以回馈消费者的销售促进活动是______。
A. 集点优惠
B. 退费优惠
C. 折价优惠
D. 赠送优惠
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[多项选择]消费者市场细分的标准包括______。
A. 人文因素
B. 地理因素
C. 心理因素
D. 方法因素
E. 行为因素
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[单项选择]考虑市场需求和接受程度来进行定价的方法是______。
A. 成本加成定价法
B. 差别定价法
C. 随行就市定价法
D. 竞争导向定价法
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[判断题]商品需求弹性小时,即使高价格销售也不会明显地影响销售量的变化。( )
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[单项选择]目标市场也就是企业要为之服务的______。
A. 企业
B. 批发商
C. 顾客群
D. 商场
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[单项选择]顾客特性、竞争者状况是选择渠道应考虑因素中的______因素。
A. 产品因素
B. 企业因素
C. 环境因素
D. 市场因素
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[判断题]网上营销的最终目标是为了开展有效的在线交易。( )
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[判断题]市场范围广,要消费者迅速了解企业产品,广告是最有效的促销方式。( )
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[单项选择]不考虑各子市场的特性,而只注重子市场共性,运用单一的市场营销组合的目标市场选择策略是______。
A. 差异市场营销
B. 集中市场营销
C. 分散市场营销
D. 无差异市场营销
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[判断题]人是构成市场的基本要素,它间接地影响着市场的容量和规模的大小。( )
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[单项选择]从事购买或销售或二者兼顾洽商工作,但不取得商品所有权的商业单位是______。
A. 商人批发商
B. 经纪人和代理商
C. 零售商
D. 制造商销售办事处
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[单项选择]彻底体现现代营销观念的组织管理模式是______结构。
A. 职能管理式
B. 产品管理式
C. 市场管理式
D. 产品—市场管理式
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[单项选择]从市场营销学对市场的认识来看,市场是指______。
A. 卖方
B. 买方
C. 场所
D. 地域
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[判断题]一项营销策划涉及营销环境分析和营销策略设计两个部分。( )
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[单项选择]对于巩固已有市场阵地,并在此基础上深入开展潜在市场和刺激购买需求为目标的是______。
A. 创牌广告目标
B. 保牌广告目标
C. 竞争广告目标
D. 扩牌广告目标
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[单项选择]市场预测,归根到底是预测市场的______。
A. 拥有量
B. 供应量
C. 饱和量
D. 需求量
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[单项选择]组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是______。
A. 新闻界
B. 社区
C. 消费者
D. 政府
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[单项选择]一无资金,二无固定营业场所,三无固定营业人员,四无货物的公司被称为______。
A. 中介公司
B. 服务公司
C. 实业公司
D. 皮包公司