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[单项选择]遵循( )，即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，营销人员必须要对顾客负责。
A. 互惠原则
B. 信用原则
C. 平等原则
D. 相容原则
[判断题]确定计划期内员工的补充需要量的平衡式为：“计划期内人员补充需求量=计划期内人员总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员总人数”。
[单选题]营销稽查与用电检查对工作人员要求不同，营销稽查人员应熟悉营销各方面的业务，侧重于（）能力，只需要内部的资格证。
A.技术
B.技能
C.管理
D.执法
[单项选择]营销人员要了解顾客的购买动机和行为，善于排除顾客的异议而达成交易，这体现了营销人员______。
A. 强烈的敬业精神
B. 良好的服务态度
C. 广阔的知识面
D. 说服顾客的能力
[单选题]（ ）应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本规程，并具有相关工作经验的营销领导、技术人员或经本单位批准的人员担任，名单应公布。
A.专责监护人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作票签发人
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（）。
A. 指定媒体和文件
B. 指定媒体和网站
C. 内部简报和文件
D. 内部简报和网站
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的主体是（）。
A. 中国消费者协会
B. 保险行业协会
C. 工商管理部门
D. 中国保监会
[单项选择]现在社会对技术经济专业和财会专业人员整体需求量大，但这些人员在某一具体部门的工作量又往往不够饱满，造成人力资源浪费的部门划分方法是（）。
A. 职能划分法
B. 区域划分法
C. 程序划分法
D. 业务划分法
[单项选择]根据《保险营销员相关法律规定》保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）
A. 履行委托协议约定
B. 向客户明确说明保险
C. 将保险单据等变更
D. 向客户明确说明帐户费用扣除等的情况
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）
A. 自觉接受所属保险公司的管理
B. 向客户明确说明保险合同中责任免除
C. 私自印制、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证
D. 向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
[单项选择]根据《保险营销员相关规定》保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是（）
A. 委托合同
B. 资格证书
C. 展业证
D. 协议书
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）等。
A. 保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来
B. 私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证
C. 向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
D. 向客户明确说明保险合同中责任免除
[单项选择]保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权范围（）
A. 大于保险公司自身的业务范围和经营区域
B. 大于等于保险公司自身的业务范围和经营区域
C. 等于保险公司自身的业务范围和经营区域
D. 不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是：（）
A. 委托合同
B. 资格证书
C. 展业证
D. 代理书
[多项选择]编制人员需求计划时，企业的生产部门应根据（）来确定人员的需求量。
A. 生产任务总量
B. 劳动生产率
C. 计划劳动定额
D. 定员的标准
E. 组织机构设置
[多项选择]企业编制人员需求计划时，生产性部门应根据（）来确定人员的需求量。
A. 生产任务总量
B. 劳动生产率
C. 计划劳动定额
D. 定员的标准
E. 组织机构设置
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（）的岗前培训。
A. 12
B. 36
C. 24
D. 80
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受：（）
A. 所属保险公司的管理，履行委托协议的内容
B. 保险行业协会的管理，履行委托协议的内容
C. 保监局的管理，履行委托协议的内容
D. 法院的管理，履行委托协议的内容
[单项选择]保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款（）
A. 公示
B. 警告
C. 通报
D. 教育
