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[多选题]“ISO9000”质量管理体系的质量管理原则包括()。
A.以成本为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.管理的系统方法
E.基于事实的决策方法
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于“过程方法”包括的基本内容的有（ ）。
A.应用PDCA循环
B.过程策划
C.评估过程风险
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.确保在组织范围内树立顾客意识
[单选题]根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（ ）。
A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法
[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于循证决策的基本内容有（）。
A.收集与目标有关的数据和信息
B.建立组织的发展前景
C.过程策划
D.了解组织的现状和发展趋势
E.权衡决策
[单选题]ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，其中（）是组织的永恒目标。
A.鼓励全员参与
B.坚持与供方互利的关系
C.不断改善管理的系统方法
D.持续改进
[单选题]“改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一，持续改进的核心是提高（ ），实现质量目标。
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是( )。
A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与
[单选题]与 ISO 9000 质量管理体系标准、ISO 14000 环境管理体系标准和 SA 8000 社会责任国际管理体系标准一样, 实施职业健康安全管理体系的模式或方法也是( )循环。
A.PACD
B.PCAD
C.PDCA
D.PDAC p338
[多选题]根据《质量管理体系标准基础和术语》，质量管理原则包括（）。
A.以顾客为关注焦点
B.循证决策
C.全要素控制
D.全员积极参与
E.关系管理
[单选题]ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项属于过程方法基本内容的是（ ）。
A.明确管理的职责和权限
B.创造宽松的环境
C.管理评审
D.形成内部环境
[单选题]货物生产企业必须建立相应的质量管理体系，下列不属于“ISO9000”族质量认证体系质量管理原则的是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.利益最大化
D.管理的系统方法
[单选题]ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项中属于全员参与基本内容的是（ ）。
A.建立组织的发展前景
B.创造宽松的环境，加强内部沟通和契合
C.确立组织结构.职责权限和相互关系
D.确保在组织范围内树立顾客意识
[多选题]根据ISO9000质量管理体系标准，下列选项中属于质量管理七项原则的有（）。
A.以顾客为关注焦点
B.预防为主
C.管理的过程方法
D.循证决策
E.与需方互利的关系
[多选题]根据《质量管理体系标准基础和术语》，质量管理原则包括（）。2018真题
A.以顾客为关注焦点
B.循证决策
C.全要素控制
D.全员积极参与
E.关系管理
[多选题]ISO9000质量管理体系中，质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，这里的顾客是指( )。
A.所有个人或组织
B.消费者
C.最终使用者
D.采购方
E.零售商
