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[判断题]绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的，以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
A.正确
B.错误
[单选题]网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括( )
A.网络信息的采集、网络广告的发布
B.网络广告的发布、客户信息的收集
C.网络信息的采集、企业信息的发布
D.企业信息的发布、客户信息的收集
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理流程中，健全的市场营销要求仔细地分析消费者，其过程包括下列哪一项？（）
A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.市场营销
[单选题]o51. 市场营销的目的是为了满足消费者的( )。
A. 特殊需要
B. 各种需要
C. 特别需要
D. 特殊要求
[单选题]针对类型,市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法,保障供应,鼓励消费者购买。( )
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
[单选题]网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有( )
A.传统广告
B.人员推销
C.拉式策略吸引消费者
D.强势营销
[判断题]610.软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。
A.正确
B.错误
[判断题]756.软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。
A.正确
B.错误
[单选题]市场营销应考虑消费者研究的内容主要是( )、安全需求、社交需求、受尊重需求及自我实现的需求。
A. 生理需求
B. 心理需求
C. 食欲需求
D. 食品需求
[单选题]企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的( )
A.初步形成阶段
B.发展实践阶段
C.学科革命阶段
D.现代市场营销阶段
[单选题]面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是( )。
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.重振市场营销
D.开发市场营销
[多选题]当消费者和经营者发生消费者权益争议时，消费者可以采用的解决途径有( )
A.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.与经营者协商和解
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
[判断题] 市场导向营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬。( )
A.正确
B.错误
[判断题] ( )消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门中诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
A.正确
B.错误
