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[多选题]二级维护作业中心内容是什么( )。
A.检查.调整转向节.转向摇臂.制动蹄片.悬架等
B.拆检轮胎,进行轮胎换位
C.检查和调整发动机工作状况
D.排气污染控制装置
[多选题].季节性维护工作的内容是什么?()
A.在雷雨、台风季节到来之前，对易遭受暴雨、洪水冲刷的地段进行认真的检查，关键部位和薄弱环节应重点检查；对防护设施进行认真的检修
B.在严寒、冰凌期间，加强架空线路的巡回，及时采取破冰等措施
C.建立和加强值班、汇报等必要制度
[单选题]维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
A.运行质量报告
B.客户网络结构
C.应急故障处理手册
[单选题]基站基础资料维护更新流程重要的控制内容是什么? ( )
A.核查代维单位反馈基础数据的及时性
B.核查代维单位反馈基础数据的准确性
C.核查代维人员工作是否仔细
D.核查代维单位是否配置资料管理员
[单选题]数据维护分为系统数据维护和业务数据维护。下列属于系统数据维护的是（）
A.参数调整
B.节假日数据调整
C.异常数据处理
D.不规范数据处理
[单选题]LTE业务N:1模型配置的是什么业务模型
A.E-LINE
B.E-TREE
C.E-LAN
D.CES
[单选题]业务参数维护允许按（）进行维护。
A.网点
B.支行
C.二级分行
D.一级分行
[简答题]宽带终端维护人员FTTH业务开通后，需与用户确认及交付的内容？
[判断题]分行业务部门职责范围内相应产品、业务参数维护申请应向总行业务对口管理部门提出，由总行业务部门发起。
A.正确
B.错误
[单选题]业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( )
A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B.从用户感知的角度提高端到端业务质量
C.提供高质量的通信业务
D.提高处理投诉的效率"
[单选题]个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。
A.网银注册
B.渠道密码重置
C.手机银行注册
D.短信银行注册
