更多"[判断题]装维APP可以在用户端对宽带进行测速操作。"的相关试题:
[多选题]装维反馈测速不达标，综调可以排查那些方面______
A.网管查看宽带速率是否为千兆判断光猫一口是否为千兆
B.有无线路误码
C.同PON口是否出现光衰差值大于-15的情况
D.板卡可承载的千兆用户已达上限
E.更换不同测速网址和测速节点重新测速
[判断题]如用户变更上门时间，智家工程师需要通过装维APP进行改约操作，改约操作不得超过：
A.正确
B.错误
[多选题]光功率查询装维可以通过装维APP哪个工具模块自助查询
A.一键诊断
B.客户信息查询
C.光功率查询
D.装机查询
[单选题]光猫超级密码查询装维可以通过装维APP哪个工具模块自助查询
A.终端信息查询
B.装机查询
C.资源查询
D.资源清查
[多选题]宽带装机完成后，需要进行宽带测速。当用户不认可联通测速平台时，可使用以下哪些APP测速？
A.SPEEDTEST APP
B.装维助手APP
C.Cellular-z APP
D.掌沃通APP
[单选题]分光器二维码查询装维可以通过装维APP哪个工具模块自助查询
A.终端信息查询
B.装机查询
C.资源查询
D.资源清查
[单选题]如果工单要转派他人，装维人员在装维APP上操作退回原因分类
A.工单重派
B.其他
C.调度至其他人
D.前台原因
[多选题]在开展千兆宽带有线测速的时候，我们发现用宽带服务工程师的PDA测速是合格的，但客户用自己的笔记本登陆www.speedtest.net，测速结果就无法达到900Mbps以上，可能是以下哪些原因造成：
A.浏览器整体运存不足
B.网页版测速可能需要加载测速插件
C.用户电脑配置8G内存
D.以上都是
[单选题]( )明确家庭安防业务安装操作规范及装维费用标准,负责完成对铁通装维人员的培训工作。
A.全业务支撑中心
B.各市分公司
C.渠道运营中心
D.在线分公司
[简答题]装维人员在接到用户投诉时，为便于开展问题初步定位，可以使用装维APP的（ ）功能进行网络侧、AAA侧、BOSS侧等环节的初判。
[判断题]智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
A.正确
B.错误
[单选题]某家庭用户开通了一条10Mb/s的宽带，运营商为提高用户体验，用户在进行测速时可以稳定12Mb/s，如果我们使用聆判桶技术实现此需求，下列哪种方式是最优的。
A.cir10000pir12000
B.cir10000cbs12000pbd12000
C.cir8000pir12000
D.cir10000cbs10000pbs12000
[单选题]若出现个别客户直播卡顿花屏，现场装维可以做的有
A.收集209报综调处理
B.走访邻居判断影响范围
C.报省公司处理
D.请客户重启机顶盒
[判断题]装维和随销两者不会冲突，而是相辅相成，只要合理安排时间，营销不会影响装维，反而装维量会带动随销量。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]装维新装机顶盒正常零配置操作后，开机仍报错2001，不正确的处理方法是
A.重启机顶盒
B.通过综调报省值班处理
C.重新扫码激活
D.恢复出厂机顶盒一次
[单选题]装维反映正常扫码激活操作，新装机顶盒卡70%，通过RMS查询该209无工单，可能的原因是
A.MAC扫码错误
B.工单流转报错
C.机顶盒获取了192段IP
D.机顶盒故障
[判断题]装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。
A.正确
B.错误
