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[填空题]质量管理小组简称QC小组或QCC，是推行全面质量管理非常重要的一种（ ）和（ ）。
[填空题]全面质量管理的特点包括:全面的质量管理全过程的质量管理.（）的质量管理.管理方法的多样化。
[填空题]小组教学的小组规模要求成员人数不超过（）人。
[填空题]小组成员按照一定的互动结构进行相互学习的系统学习方法为________。
[单项选择]全面质量管理的简称是（）
A. TQM
B. RUM
C. TRN
D. TRM
E. QTM
[单选题]流行的质量管理方法有全面质量管理、()和QC七大手法。
A.总体质量管理
B.渐进质量管理
C.分段质量管理
D.六西格玛
[填空题]车辆段应设立安全生产委员会（以下简称安委会）和( )，各车间应成立安全生产领导小组，班组设立安全生产小组，形成安全生产管理三级网络。
[填空题]《管子》是中国福利思想史上一部非常重要的文献，全书的核心是（）
