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[不定项选择题]某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
召开首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施以及( )
A.最高管理者说明质量承诺
B.确认沟通渠道
C.向受审核方提供询问的机会
D.管理者代表介绍质量管理体系情况
[不定项选择题]某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
该组织制定了预防措施程序文件,其中不属于GB/T 19001 —2008标准中预防措施要求的 有( )。
A.对已发生的不合格及其原因进行分析
B.评价确保不合格不再发生的措施的要求
C.消除潜在不合格的原因
D.记录所采取措施的结果
[不定项选择题]某制药厂按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,该厂在采购用于药品包装 的塑料托垫时,按照标准对采购过程的要求,对供应商进行了评价,并向评价合格的供货商 采购。2009年9月,由于供应商M发生了设备事故,不能及时供货,采购部在对新供应商 N未进行评价的情况下,就订购了一批塑料托垫,这批塑料托垫到贷后,在没有得到检验结 果的情况下就放行了。几天后,质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求,但已有数十箱 药品出厂,而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。[2010年真题]
企业不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫,这种情况不符合GB/T 19001 —2008标准中( )的要求。
A.采购产品可采用一种或多种检验方式
B.当产品有可追溯性要求时,要有唯一性标识
C.得到授权人员批准,方能放行产品
D.应保持符合接收准则的证据
[不定项选择题]某制药厂按照GB/T 19001 —2008标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药 品包装的塑料托垫时,按照标准对采购过程的要求,对供应商进行了评价,并向评价 合格的供货商采购。2011年9月,由于供应商M发生了设备事故,不能及时供货, 采购部在对新供应商N未进行评价的情况下,就订购了一批塑料托垫。这批塑料托 垫到货后,在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后,质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求,但已有数十箱药品出厂,而且不清楚哪些箱子中的药品包装采 用了不符合要求的托垫。
企业不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫,这种情况不符合 GB/T 19001 — 2008标准中( )的要求。
A.采购产品可采用种或多种检验方式
B.当产品有可追溯性要求时,要有唯一性标识
C.得到授权人员批准,方能放行产品
D.应保持符合接收准则的证据
[不定项选择题]某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]
审核组召开了现场审核的首次会议,这次会议应由( )主持。
A.总经理
B.管理者代表
C.审核组长
D.质量部经理