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[判断题]单程票车票无效、过期或损坏无法读取：按距本站最高单程票价发售付费出站票，收取费用；无效、过期、损坏的车票无偿回收。福利票车票无效、过期或损坏无法读取：核对乘客有效证件，发售附加工本费的零值出站票，收取工本费。
A.正确
B.错误
[判断题]因付费区乘客单程票过期或折损发售付费出站票时，售票员须回收车票， 并立即将车票投入车站车票回收箱，客服中心不允许遗留车票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区遗失单程票卡，发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。
A.正确
B.错误
[判断题]车票损坏、过期补票规定：出站时须支付距本站的最高单程票价。
A.正确
B.错误
[判断题]持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的，属失信行为之一。
A.正确
B.错误
[判断题]非现金事务包括：闸门被误用、车票无效不能出闸等。
A.正确
B.错误
[判断题]不得使用过期车票,持过期车票须另行购票乘车。如已进站,须按车程补足票款后出站。( )
A.正确
B.错误
[单选题] （）是由于票面损坏或其他原因经BOM（半自动售检票机）检验无法更新且系统无法读取数据的车票。
A.、日票
B. 无效票
C.过期票
D.废票
[单选题]改签磁质车票时，按（ ）吸取车票，读取票面信息。
A.ctrl+S
B.ctrl+Z
C.ctrl+Q
D.ctrl+N
[单选题]对于无法读写及物理损坏的车票，在系统内将其信息注销后，统一进行物理销毁，销毁后的IC卡车票（ ）复原。
A.不能
B.能
C.随意
D.统一
[判断题]日期免检模式,因地铁原因,导致车票过期,可启用该模式;模式作用车站进闸时,不检查车票有效期并写入模式标记;对于写有模式标记的车票,出闸时不检查车票有效期及是否超时,BOM处理时也不检查车票日期;模式作用车站出闸不检查车票有效期、不检查超时;模式作用车站的BOM更新不检查车票日期。( )
A.正确
B.错误
[单选题]泉城通卡无效，若卡面编号磨损无法识别且通过BOM无法正常读取卡内信息，但卡面编号可识别，车站填写《泉城通退卡申请单》，告知乘客（ ）通知乘客退款结果，此次乘车请乘客另行购票。
A.10日内（含当日）
B.7日内（不含当日）
C.10日内（不含当日）
D.7日内（含当日）
[单选题]由于地铁原因导致乘客手中车票过期，使用（）AFC降级运营模式
A.A.日期免检模式
B.B.时间免检模式
C.C.进/出站免检模式
D.D.超程（车费）免检模式
[单选题]×次旅客列车,查验车票时,发现李×持用一张过期失效的车票,应( )。
A.补全价票,核收手续费
B.按无票处理,核收手续费,加收已乘区间50%的票款
C.补收自乘车站起至到站止车票票价
D.补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价
