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[单选题]客户直接送货到站时，车站货运客服人员应即时受理。对无法确定受理的需求，应及时上报至( )处理。
A.总公司
B.铁路局集团公司相关部门
C.铁路局集团公司货运客服部门
D.主管车务段
[多选题]李某向教育局申请在小区设立私立幼儿园，教育受理申请。小区居民陈某等人提出，私立幼儿园会影响学区价值，要求教育局不予批准。对此，下列哪些选项不符合《行政许可法》规定？
A.A李某既可以书面也可以口头申请
B.B教育局受理李某申请后，应当向其出具加盖本机关专用印章和注明日期的书面凭证
C.C如陈某等人提出听证要求，教育局同意并听证的，组织听证的费用应由陈某承担
D.D如教育局拒绝李某申请，原则上应作出书面决定，必要时口头告知即可
[单选题]朱某向卫生局申请在小区设立个体诊所，卫生局受理申请。小区居民郭某等人提出，诊所的医疗废物会造成环境污染，要求卫生局不予批准。对此，下列哪一选项符合《行政许可法》规定？
A.A朱某既可以书面也可以口头申请设立个体诊所
B.B卫生局受理朱某申请后，应当向其出具加盖本机关专用印章和注明日期的书面凭证
C.C如郭某等人提出听证要求，卫生局同意并听证的，组织听证的费用应由郭某承担
D.D如卫生局拒绝朱某申请，原则上应作出书面决定，必要时口头告知即可
[单选题]办理信用卡销户时，若有绑定ETC合约（分对分）未解绑，客服人工无法解除ETC绑定，ETC解绑解约需咨询当时申请ETC的网点，且解绑解约成功_____天后方可办理销户。
A.7
B.10
C.14
D.15
[单选题]敞开受理“八不准”第8条规定，不准隐瞒或拒绝客户提出的受理服务（ ），确保敞开受理和直接受理。
A.意见
B.建议
C.需求
D.投诉
[填空题]上级行政机关对下级行政机关无正当理由不予受理的行政复议申请,应当直接受理。( )
[单选题]基层信用社受理的超过授权范围的信贷业务,或客户部门直接受理的信贷业务,由( )完成审批工作。
A.县级联社
B.信贷科
C.办事处
D.联社主任
E.理事长
[判断题]客户未能提供“主体资格证明”而无法受理时，应按规范受理业务咨询工单
A.正确
B.错误
[判断题]货运中心（站段）受理或转来的货运投诉，应在7个工作日内完成调查处理工作，对直接受理的，将处理结果直接回复客户，抄送铁路局集团公司货运主管部门；对转来的，应回复转发方，同时抄送铁路局集团公司货运主管部门。
A.正确
B.错误
[判断题].人民法院直接受理的刑事案件,只限于自诉案件
A.正确
B.错误
[单选题]下列案件应当由公安机关直接受理立案侦查的是 )。
188
A.林业局副局长王某违法发放林木采伐许可证案
189
B.公务员吴某利用职权破坏乡长选举案
190
C.负有解救被拐卖儿童职责的警察李某利用职务阻碍解救案
191
D.某地从事实验、保藏传染病菌种的钟某,违反国务院卫生行政部门的有关规定,造成传染病菌种扩散构成犯罪的案件
[单选题]下列哪一案件应由公安机关直接受理立案侦查?( )
A.林业局副局长王某违法发放林木采伐许可证案
B.吴某破坏乡长选举案
C.负有解救被拐卖儿童职责的李某利用职务阻碍解救案
D.某地从事实验、保藏传染病菌种的钟某,违反国务院卫生行政部门的有关规定,造成传染病菌种扩散构成犯罪的案件
[单选题] 下列案件应当由公安机关直接受理立案侦查的是( )。
A.林业局副局长王某违法发放林木采伐许可证案
B.公务员吴某利用职权破坏乡长选举案
C.负有解救被拐卖儿童职责的警察李某利用职务阻碍解救案
D.某地从事实验、保藏传染病菌种的钟某,违反国务院卫生行政部门的有关规定,造成传染病菌种扩散构成犯罪的案件
