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[判断题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：空调列车硬卧车有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘。乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调列车编组按硬座车、硬卧车每（ ）编挂不少于一辆茶炉车，并保证使用。
A.二辆
B.三辆
C.四辆
D.五辆
[单选题]非空调列车编挂应保证硬卧车每（）辆中有一辆茶炉车，硬座车每（）辆中有一辆茶炉车。
A.三、三
B.三、四
C.四、三
D.四、四
[单选题]一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求办理T18次新型空调列车的硬卧车票，列车按学生票办理，应发售（ ）。
A.半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B.全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C.半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D.半价硬座客票、加快票、空调票、全价卧铺票
[单选题]《非空调列车服务质量规范》列车编组按硬座车每（ ）辆编挂不少于一辆茶炉车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。折返停留列车停留不足( )小时的不间断供电。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于( )分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]车内各种服务图形标志：型号一致、（)，符合规定。（《空调列车服务质量规范》4.2）
A.位置统一
B.齐全牢固
C.安装牢固
D.齐全醒目
[简答题]《新空调列车服务质量规范》中硬卧车备品配置有何要求？
[判断题]旅客列车超员率规定：双层硬座车每车厢载客不超过180人。《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车超员率规定：双层硬座车每车厢载客不超过（）人。《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》
A.150
B.160
C.180
D.200
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]非空调列车编组按硬座车每( )辆、卧铺车每( )辆编挂不少于一辆茶炉车.（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.1,2
B.2.3
C.3,4
D.2,4
[判断题]《空调列车服务质量规范》灭火器安放牢固，便于取用，不搭挂物品；检修不过期，压力符合规定，标牌齐全清晰，施封完好。
A.正确
B.错误
[简答题]《新空调列车服务质量规范》中硬座车备品配置有何要求？
[判断题]车编组按硬座车每4辆、卧铺车每3辆编挂不少于一辆茶炉车.（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）。
A.正确
B.错误
[单选题]一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售( )。
A.半价硬座客票、加快票，空调票
B.半价硬座客票、加快票，卧铺票、空调票
C.半价客票、加快票，空调票
D.半价空调硬座特快票、全价硬卧票
