更多"[判断题]出口MTC车辆特情处理中“无入口信息”操作后,CPC卡不会计"的相关试题:
[多选题]MTC车辆特情类型有哪些?
A.卡丢处理
B.卡坏车里
C.黑名单
D.无入口信息
[多选题]出口混合车道,MTC车辆特情键,功能有哪些______? ( )
A.上缴卡处理
B.卡丢处理
C.卡坏处理
D.卡不可读处理
E.无入口信息进行处理
[单选题]装有ETC设备的车辆,持CPC卡,出口出现刷CPC卡屏幕无任何显示的情况,该应( )操作。
A. ETC特情-OBU故障
B.MTC特情-无入口信息
C. MTC特情-卡坏处理
D.MTC特情-卡不可读处理
[单选题]救护车在广东省内入口领取CPC卡，出口操作为读卡后按（ ）放行
A.车队
B.军警
C.收费
D.确认
[多选题]ETC车辆若需要取纸质发票报销的,应提前将CPU 卡拨出,通行人工车道领取CPC卡,出口使用______支付通行费并领取发票______。( )
A.现金
B.支付宝
C.CPU卡
D.银行卡
[单选题]CPC卡出口修改操作描述不正确的()。
A.车辆已经离开前线圈,不允许再进行修改操作
B.车辆已经离开前线圈,但未离开后线圈,不允许再进行修改操作
C.按了 ”修改“键即完成修改操作
D.按“修改”键后,需要回刷原需要修改的CPC卡
[单选题]CPC卡出口刷卡收费时,优先使用以下哪种方式()。
A.CPC卡内累计金额
B.查询在线计费金额
C.全网最小金额
D.其它金额
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,先应根据 通过后台系统获取计费信息。( )
A. 司机自述站点
B.可能行驶最远站点
C.全网可达最短路径
D.实际车牌
[单选题]车辆出口无法出示入口凭证,查询入口判断已发放 CPC 卡,应收取 CPC 卡工本费()元。
A.25元
B.100元
C.50元
D.35元
[单选题]CPC卡出口使用移动支付完成收费后，司机有异议时正确操作是( )。
A.现场退现金给司机
B.按修改流程操作
C.现场无法处理，要求司机事后投诉走退款流程
[多选题]混合车道出口,ETC车辆无入口信息,以下操作流程正确的有?()
A.如客户持有CPC卡,按CPC卡收费流程操作。
B.如客户持有CPC卡,按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”操作,回收CPC卡。
C.如客户未持CPC卡,需按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”后用手持机刷CPU卡操作。
D.系统发起在线计费,车辆为省内通行的首先返回省中心的计费信息。
[多选题]在出口混合车道,收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况包括:_______。( )
A.发行属地有效
B.入口信息有效
C.入口站编码有效
D.车辆信息有效
[单选题]CPC卡出口使用了移动支付完成收费,司机有异议时正确的是( )
A.按照“修改”流程操作即可
B.按照“修改”流程操作,但要退现金给司机
C.现场没法操作,只能让司机事后走投诉流程
D.以上3种都不正确
[单选题]客户出口告知收费员 CPC 卡丢失,收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息请求后台发起 费服务.
A.卡内计费
B.在线计费
C.兜底计费
D.人工计费
[多选题]出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处。( )。
A.核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“ETC特情”键操作,选择无入口信息,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢车”操作收费,并收取复合通行卡成本费。
[单选题]客户在出口告知收费员CPC卡丢失,应该 处理。
A.出口收费员输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息;根据返回的入口站信息请求后台发起在线计费服务,或是上报监控中心核实实际入口信息,按实际入口信息进行收费操作,并要求客户赔偿卡工本费。
B.现场人员应通过相关设备全程记录交费过程,告知相关法律依据和通行费核算金额,客户需对交费记录签字确认。
C.出口收费员直接与客户确认入口站及入口时间。
D.现场人员快速重点查验该车次通行记录并采集相关信息。
[多选题]在出口特情处理中,通行费用计算流程,请按顺序选择______?( )
A.车道系统向部中心获取车辆入口信息及通行费用
B.车道系统通过省中心计费服务获取车辆的入口信息和路径信息计算费用
C.车道系统采用全网兜底最小费额进行计费
