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[多选题]—年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了_______规定。
A. 查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B. 查询应携带有效证件
C. 查询应提供办理现金取款业务的证明资料
D. 查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[多选题] 2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定。
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询;
B.查询人应携带有效证件;
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料;
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》。
[多选题]—年4月20日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了（）规定。
A.查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询；
B.查询人应携带有效证件；
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料；
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》。
[多选题]—年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务 时收到了假币，且假币已被另一行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了 上次办理现金取款业务的日期，金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李 先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中， 违反了规定()
A. 查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B. 查询人应携带有效证件
C. 查询人应提供办理现金取款业务的证明资料
D. 查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[单选题]李先生是我行的一位私人银行客户，三十多岁，在一家知名互联网公司担任中层，平日爱好研究资本市场和投资。李先生目前有五千万的资金想购买我行产品，作为他的财富顾问，你了解到他愿意承担一定的净值波动，你向他推荐了我行的专户理财产品，关于产品有以下几个问题：一对多集合专户发行对象数量( )
A.1-199 人
B.2-199 人
C.1-200 人
D.2-199 人
[单选题]李先生,56岁,因“右心衰”来院急诊,在休息状态下也心悸、呼吸困难,请问李先生现在的心功能分级为( )
A.I级
B. Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
E.Ⅴ级
[单选题]银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（ ）报告。
A.上级行
B.银行业协会
C.客服中心
D.监管机构
[单选题]475题：李先生，突然知道自己患胃癌而感到焦虑
A.给予心理安慰
B.介绍松弛技术
C.倾听病人诉说
D.介绍疾病知识
E.介绍成功病例
[单选题]：李先生，突然知道自己患胃癌而感到焦虑、恐惧时。护士最先应
A.给予心理安慰
B.介绍松弛技术
C.倾听病人诉说
D.介绍疾病知识
E.介绍成功病例
[单选题]李先生因长期营养不良导致贫血，血红蛋白80g/L。为改善贫血症状，应给予
A.高热能饮食
B.高蛋白饮食
C.高胆固醇饮食
D.高脂肪饮食
E.高纤维素饮食
[单选题]李先生20岁，踝关节扭伤，为防止皮下出血和组织肿胀，在早期应选用？
A.局部按摩
B.红外线照射
C.湿冷敷
D.湿热敷
[单选题]李先生，高血压病，近期血压波动较大，为该病人测量血压时应做到：
A.定血压计、定听诊器、定部位、定时间
B.停听诊器、定部位、定护士、定时间
C.定听诊器、定部位、定体位、定时间
D.定血压计、定部位、定时间、定体位
[单选题]李先生45岁因违反工作程序被电击伤判断为心脏骤停，进行现场抢救时首选应
A.触摸大动脉搏动
B.呼叫病人
C.找医生来抢救
D.开放气道
[单选题]对违反劳动保障法律行为发生在2年之前的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起( )工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
