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[判断题]判断题智能柜台的交易,由客户经理或大堂经理在旁引导的交易均属于客户自行购买行为无需双录。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】客户首次在我行进行风险测评时办理渠道()。
A.A:营业网点低柜
B.B:网上银行
C.C:智易通设备
D.D:手机银行
E.E:手持终端设备
[判断题]对于未经过风险测评或风险测评结果表明不适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当建议客户不购买,但可主动对其进行后续的产品推介和营销。
A.正确
B.错误
[单选题]首次购买()专户,客户应进行风险测评,同银行签订相关基金服务合约。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[单选题]信贷管理部设置双录业务管理岗,信息科技部门设置双录系统管理岗。各支行经办信贷业务()为双录录入岗,各支行行长为双录审批岗。
A.客户经理
B.信贷内勤
C.以上均是
[判断题]双录过程要保持连续,不得随意中断双录系统,同时要保持交流的连贯性,在双录过程中利用系统截屏功能,选取签字环节视频截图,生成双录确认单无需上传信贷管理系统。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题理财销售双录客户端复核员应在客户离行前对双录订单合规性进行复核,发现“双录”资料音像、话术、各确认环节、业务合规性不符合要求的,立即要求经办重录。严格做到“录一笔、查一笔、传一笔”。
A.正确
B.错误
[判断题]联通双录只能在柜台现场实现双录功能
A.正确
B.错误
[判断题]“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]《信贷业务'双录'管理办法(试行)》规定:( )岗负责双录系统运维支持和双录数据的保存工作。
A.双录业务管理岗
B.双录审核岗
C.双录系统管理岗
D.双录操作岗