题目详情:
发布时间:2020-06-20 22:27:06
[多选题] 针对客户网银办理的代发工资失败业务说法正确的是()。
A..检查2124-5***账户,联系对应客户的代发业务联系人;
B..与客户确认代发失败款项的后续处理方式(原路退回或重新代发);
C..在失败明细单上详细记录电话确认结果;
D..柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2124-5***账户后,委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件,再次代发。
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