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[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无( )。
A.责任列车晚点
B.旅客意外伤害事故
C.调度责任晚点
D.工作不协调
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于<___>度。( )
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车运行要按照<___>规定的运行时刻,组织列车正点运行,无责任列车晚点。( )
A.行车调度
B.客运调度
C.旅客列车运行图
D.旅客列车时刻表
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T 9673的有关规定,新型空调车夏季( )。
A.22℃~29℃
B.24℃~29℃
C.22℃~28℃
D.24℃~28℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车编组按硬卧车每( )编挂一辆茶炉车,保证饮用水供应,满足旅客需求。
A.6辆
B.5辆
C.4辆
D.3辆
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车编组按硬座每( )辆编挂一辆茶炉车,保证饮用水供应,满足旅客需求。
A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》中“旅客列车”的定义是:运送旅客及行包、( )的列车。
A.货物
B.邮件
C.发电车
D.隔离车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在( )洗脸间洗漱。
A.软卧车厢
B.硬卧车厢
C.餐车
D.硬座车厢
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从检票进站后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
