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[填空题]根据营业厅SI规范的要求,以有利于___为目标,统一营业厅功能分区、布局及设施配置,确保品牌形象、应用功能、设施配置的一致性。
[填空题]营业厅的销售区应设置在营业厅最明显位置(包括入口处),面积不低于厅内面积的___。
[填空题]营业厅日盘、月盘工作由营业厅___和库管负责。
[填空题]营业厅临时性缺货时,由营业厅__向地市级分公司管理中心申请。
[填空题]营业厅日结工作包括___和营业后的整理工作。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为利润中心,按其____可获得的收入来计算营业厅的效能。
[填空题]营业厅应配有保安人员( ),负责安全和维持营业厅内外秩序,禁止门前有商贩摆摊,禁止张贴小广告,管理好门前车辆,按规定停放。
[填空题]营业厅厅内员工服装的款式及颜色以为( )种-( )种宜。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为____中心,按其经营业绩可获得的____来计算营业厅的效能。
[填空题]营业厅作为直接面对客户的前线,随时可能发生紧急或重要事件,营业厅经理必须根据___要求,及时进行协调处理。
[填空题]营业厅线下扫码服务执行的关键动作包含引导用户___和引导用户使用营业厅扫码进行线上自助服务。
[填空题]营业厅受理员营业结束后,对当天所做的营业受理工作进行___,发现问题及时改正。
[填空题]营业厅销售场合发问主要分为___和开放式问句。
[填空题]营业厅围绕“销售及体验、___“两大核心职能,将营业厅空间划为“店外传播、新零售、业务体验、业务办理及服务”等板块。
[填空题]客户查找附近营业厅的入口是【手厅】-___-___-选择【附近营业厅】
[填空题]营业厅内严禁吸烟,严禁存放易燃物品,禁止___作业。
[填空题]在营业厅厅间产品调拨流程中,调拨物流费由___方承担。