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[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组列车运行中，列车长需要向添乘领导汇报工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组发车前，由列车长确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知（ ）关闭车门。动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行（ ）的列车长负责通知司机或机械师。
A.司机
B.司机或机械师
C.前方第一组
D.前方第二组
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组全列均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按（ ）列车长和（ ）列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
A.1名
B.3名
C.4名
D.5名
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车（ ）；铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（ ）。
A.不得超员
B.允许超员
C.0.1
D.0.2
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式，树立（ ）的服务理念，创造动车组全新的品牌形象。
A.以人为本
B.旅客至上
C.人民铁路为人民
D.待旅客如亲人
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：运行时间在3小时以内的动车组列车，一般只播放（ ）
A.服务设备介绍
B.安全提示
C.站台和背景音乐
D.迎送词
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：“动车组专用添乘证”由运输局填发，限登乘本公司担当的列车。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业应当经常征求旅客对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组，上水人员在给列车注水结束后，应当锁闭挡板门并进行再确认。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：列车乘务组由（ ）组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员。
A.列车长、列车员
B.乘警
C.随车机械师
D.司机
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：列车乘务组人员应当（ ），在为旅客服务上，接受（ ）统一领导。
A.执行标准
B.各司其职
C.司机
D.列车长
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止（ ）安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开（ ），禁止任何无关人员进入司机室。
A.触动
B.搬动、触碰
C.车窗
D.气密窗
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》适用于在既有线和客运专线使用CRH商标开行的动车组以及与动车组运营有关的车站。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:客运乘务组由（ ）列车长和（ ）列车员组成，动车组重联时，按（ ）配备。
A.1名
B.2名
C.双乘务
D.两个乘务组
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:列车运行中发生火灾爆炸时，列车乘务人员应当立即使用紧急制动阀停车，并将旅客疏散到安全车厢，有防火隔断门的，应当关闭防火隔断门，并将情况通报司机及列车长、乘警，司机和列车长应当迅速启动应急预案。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组车门验票由车站负责，通道和站台专用的车站需在车门验票。
A.正确
B.错误
