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[判断题]( )在站内发生旅客人身伤害时，车站客运主任（三等以下车站为站长）、客运
值班员应查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客人身伤害或急病时，列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[单选题]列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交()处理，车站不得拒绝。
A.停车站
B. 县、市所在地车站
C. 三等以上车站
D. 二等以上车站
[多选题]列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（ ）。
A.报告列车长
B.站长组织救护
C.稳定人员情绪
D.维护现场秩序
[单选题]车站发生旅客人身伤害事故，收集证言、证据应当真实，能够反映事故发生的（
）。
A.责任人
B.经过
C.时间、地点、过程、原因和结果
D.过程
[多选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集（），调查事故发生原因，编制客运记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A.旁证
B.物证
C.材料
D.有关材料
[判断题]发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发代用票，需退还票价差额时，不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。
A.正确
B.错误
