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[填空题]饭店等级是指饭店在 （ ）、设施设备、服务范围、 （ ） 等方面所反映出来的级别与水准。
[多选题]反应仓储作业设施设备利用程度的指标有（）。
A.每吨物品保管利润
B.库容周转率
C.设备利用率
D.单位面积储存量
[单选题]强化关键设施设备管理包括建立健全设施设备 。
A.维修技术规范
B.检测评估
C.维修保养制度
D.以上全部
[多选题]运营单位应当按月统计设施设备故障情况，定期开展设施设备（ ）等重点指标分析。
A.A、故障发生次数
B.B、平均无故障运行时间
C.C、故障响应率
D.D、故障发生率
[单选题]对于城市轨道交通系统内设施设备及环境状态预警，要组织专业人员迅速对相关设施设备状态进行( )，排除故障，并做好故障排除前的各项防范工作。
A. 联系确认
B. 检查确认
C. 前期检查
D. 现场意见
[单选题]车站( )进站量或出站量大于客运服务设备设施的小时通过能力时，可提出改造需求。
A.半小时
B.一小时
C.单小时
D.两小时
[判断题]三乘检查实行分工负责制，客运人员负责客服设施设备，车辆部门人员负责其他设施设备，公安人员依法对涉及列车消防安全项目的落实情况进行监督检查。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）应当具备符合规定的无害化处理设施设备，并保证无害化处理设施设备正常运转。已经委托他人进行无害化处理的，可以不自行建设无害化处理设施设备。
A.动物屠宰加工场所
B.动物养殖场
C.养殖小区
D.动物隔离场所
[多选题]集团的高速公路隧道运营管理专项提升方案里有提升（ ）能力，着重解决隧道设施设备不稳定、应急保障能力不高的问题
A.提升从业人员业务能力
B.提升突发事件逃生防护能力
C.提升隧道设施设备保障能力
D.提升应对处置突发事件能力
E.提升第一时间发现异常事件能力
[判断题]服务意识是旅游接待企业及其员工凭借某种工具、设备、设施和媒体等，向消费者个人或组织团体提供的旨在满足其特定旅游需求的一系列服务接待活动。
A.正确
B.错误
[单选题]以追求健康、娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于（ ）型饭店
A.商业
B.度假疗养
C.观光
D.公务
[单选题]接待国经济发达程度决定着旅游综合接待能力的强弱，在一定程度上也会影响到服务质量，体现了旅游业的（ ）
A.综合性
B.依赖性
C.敏感性
D.带动性
