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[多选题] 客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。
A.减容
B.移表
C.暂停
D.迁址
E.改类
[单选题]用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
A.对
B.错
[多选题] 《供电营业规则》第二十六条规定,客户迁址,必须在5天前向供电企业提出申请 供电企业按下列()规定办理是正确的
A.原址按终止用电办理,供电企业予以销户新址用电优先受理
B.私自迁移用电地址用电者,按新装用电办理
C.迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理
D.迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按增容办理
[多选题]用户在5天前向供电企业提出减容申请，供电企业应按下列规定( )办理。
A.减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电供电企业受理后，根据用户申请减容的日期对设备进行加封，从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。若用户申明为永久性减容或从加封之日起满2年又不办恢复用电手续的，其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，应改为单一制电价计费
B.减少用电容量的期限应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于6个月，最长期限不得超过2年
C.在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收
D.在减容期限内，供电企业应保留用户对减少容量的使用权，超过减容期限要求恢复用电时，按新装或增容手续办理
[多选题]《供电营业规则》第二十六条规定，客户迁址，必须在5天前向供电企业提出申请。供电企业按下列（ ）规定办理是正确的。
A.原址按终止用电办理，供电企业予以销户新址用电优先受理
B.迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理
C.迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理
D.私自迁移用电地址用电者，按新装用电办理
[单选题]客户新购二手房一套，需要向供电企业办理( )业务。
A.迁址
B.移表
C.改类
D.过户
[判断题]YD02CG043123、重要电力用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。（）
A.正确
B.错误
[判断题]06GG003437 重要电力用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请办理暂停业务时，应提前5天向辖区供电局（所）提出申请。
A.正确
B.错误
[判断题]分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时，应拒绝为客户办理业务，无需告知客户核查结果。( )
A.正确
B.错误
[简答题]用电单位在铁路供电系统增加用电设备时，应向供电单位办理用电申请手续，批准后方可供电，并不得擅自转供电力。
[单选题]3.77.
暂拆原因消除，客户要求复装接电时，须向供电企业办理()手续并按规定交付费用。
A.复装接电
B.增容接电
C.新装接电
D.无表接电
[多选题]《供电营业规则》中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列（ ）规定办理是正确的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好以后，拆除接户线和用电计量装置
D.客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电客户需再用电时，按新装用电办理
[单选题]客户办理减容,须提前()个工作日前向供电企业提出申请。
A.5
B.6
C.7
D.8
[判断题]办理业务，客户优先。坚持“先内后外”的服务原则 ，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。( )
A.正确
B.错误
