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[填空题]站务员开站前（）到岗至末班车开出前5分钟停止售票工作
[判断题]最后一班载客列车开出前5分钟暂停所有TVM，关闭所有进站闸机，通知客服中心岗停止售票，播放停止售票广播。
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员最后一班载客列车开出前（ ）分钟关闭TVM、进站闸机，并确认关闭状态，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]行车值班员最后一班载客列车开出前（）暂停所有TVM，关闭所有进站闸机，通知客服中心岗停止售票，播放停止售票广播。
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
[简答题]某日某站值班站长与客运值班员错误将10元纸币补入TVM07的5元纸币找零箱，早班客运值班员交接班时，发现备用金短款200元，未及时调查原因。运营期间，11:08安检发现TVM07多找零5元，车站报机电调度，AFC工班修复故障；17:16客运值班员发现TVM07又多找零5元，暂停该TVM，报机电调度；18:20AFC工班找出多找零原因：为车站人员误将10元装进5元纸币钱箱。车站回收该TVM清点，发现5元纸币找零箱内为10元补币纸币，经计算共短款125元。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[简答题]6月8日，某站值班站长与客运值班员填写《TVM清点记录表》时，TVM08“小计”填记错误，应为应为“2879元”，报表填记为“2679元”，车站按照报表数据进行解行，导致200元票款遗留票务室。6月8日-6月12日所有客运值班员交接该200元票款，均未上报、未解行，所有报表、台账均未备注。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[单选题]最后一趟末班车到站前（）分钟，车站值班员通过SC将TVM/MVM关闭
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.4
[单选题]FC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由（）录入系统
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.FC
[简答题]行车值班员负责保管TVM门钥匙、( )、( )、( )、( )、AGM门钥匙、票箱钥匙各一把。
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时，客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员处硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封，夜班收TVM前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封，使用完成后在车控室监控范围内双人加封后归还。
A.车控室
B.票务室
C.TVM
D.以上均不是
[判断题]处理TVM乘客事务时，AFC维修人员当日从TVM中取出的现金一律上交客运值班员（或票务工作组），填写《TVM钱箱更换清点记录表》并备注“AFC手工清出”，特殊情况下车站从TVM内取出现金可以直接交给乘客。
A.正确
B.错误
