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[判断题] 对新装电力客户、变更电力客户、电能计量装置参数变化的电力客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算(或试算),高压应逐户审核、低压应抽查典型电力客户。
A.正确
B.错误
[判断题]对新装电力客户、变更电力客户、电能计量装置参数变化的电力客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算（或试算），高压应逐户审核、低压应抽查典型电力客户。
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户服务的目的是（）。
A.促进电能交易，满足客户需要
B.规范服务行为，满足客户需要
C.促进电能交易，规范服务行为
D.促进优质服务，开拓电力市场
[单选题]电力客户服务是以（ ）为载体，用以交易和满足客户需要的本身无形和不发生实物所有权转移的活动。
A.电能产品
B.电器产品
C.电力产品
D.用电产品
[单选题]电力客户服务是以（ ）为载体，用以交易和满足客户需要的本身无形和不发生实物所有权转移的活动。
A.电能产品
B.电器产品
C.电力产品
D.用电产品
[单选题]抄表例日是指供电部门组织抄表人员每月对电力客户安装的计费电能表抄录指示数的( )时间。
A.与客户约定的抄表
B.实际抄表
C.现场抄表
D.计划抄表
[简答题]从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
[单选题]电力客户认为计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，并交纳验表费。电能表经校验后，无论误差是否在允许范围内，验表费都不予退还。
A.对
B.错
[多选题]（ ）电力客户处的电能（ ）应采用（ ）的电能计量柜(箱)低压计量柜应紧邻进线处、高压计量柜则可设置在主受电柜后面。
A.1OkV及以下
B.计量点
C.统一标准
D.1OkV
[单选题]因电力客户原因连续( )不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该电力客户终止供电。
A.1年
B.2年
C.3个月
D.6个月
[单选题]因电力客户原因连续( )不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该电力客户终止供电。
A.1年
B.2年
C.3个月
D.6个月
[简答题]某电力客户4月份装表用电，电能表准确等级为2，到9月份时经计量检定机构检验发现该客户电能表的误差为-5%。经核查该客户4-9月用电量W为1500kWh，应向该客户追补电量______kWh。
[单选题]某电力客户的电能表经校验慢跑 4%， 抄见用电量为
20000kWh， 该客户实际用电量是(____)kWh。
A.19176
B.20588
C.20833
D.20966
[判断题]根据《南方电网公司电能计量装置运行管理办法》，高压电力客户电能计量器具临时检定以室内检测为主。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题](____)指依法与电力企业建立供用电关系的电能消费者，即电力客户。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.电力员工
[单选题]抄表人员通过手持抄表机器至电力客户电能计量装置处，通过人工键入或其他通讯方式读取或收集电能表数据的一种抄表方式属于( )。
A.全自动化抄表
B.半自动化抄表
C.手工抄表
D.自动采集抄表
[单选题] 某电力客户的电能表经校验慢跑4%,抄见用电量为20000kWh,该客户实际用电量是(____)kWh。
A. 19176
B. 20588
C. 20833
D. 20966
