[单选题]对运维服务进行有效测量是服务改进的基础，系统规划与管理师在采集数据时，统计服务台人员首次派单得到解决的事件与事件请求总数的比值，属于对（）的测量。
A.人员
B.资源
C.技术
D.管理

最新试题

• ●    [单选题]支部委员会一般（）召开一次。
• ●    [判断题]风力在四级以上时，塔机不得进行顶升作业。( )
• ●    [多选题]《生产安全事故报告和调查处理条例》规定:事故报告应当( ),任何单位和个人对事故不得迟报.
• ●    [判断题]生产经营单位及其有关人员触犯不同的法律规定，有两个以上应当给予行政处罚的安全生产违法行为的
• ●    [判断题] 用电检查人员在执行检查任务时,现场用电检查人员不得少于两人。( )
• ●    [单选题]肺调通水道的功能依赖于（　　）。