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[单选题]互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接（ ），实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。
A.CMNET
B.cmwap
C.WDM
D.OTN
[单项选择]DHCP客户端在首次启动时会向网络发出一个Dhcpdiscover包来请求IP地址，其目的IP地址为（）。
A. 192.168.0.1
B. 0.0.0.0
C. 255.255.255.0
D. 255.255.255.255
[单项选择]银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法（）。
A. 维护了客户关系，值得表扬
B. 发展了银行业务
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]IP地址是
A. Internet中的子网地址
B. 接入Internet的计算机地址编号
C. Internet中网络资源的地理位置
D. 接入Internet的局域网编号
[多选题]在客户端通过 DHCP 申请 IP 地址，和 DHCP server 分配 IP 地址
的过程中，以下哪些报文通常是单播方式？（）（多选）
A.DHCP OFFER
B.DHCP REQUEST
C.DHCP DISCOVER
D.DHCP ACK
[多项选择]企业网上银行业务能为企业客户提供（）等银行业务。
A. 账户管理
B. 收款付款
C. 支付结算
D. 集团理财
E. 代发工资
[单项选择]用于多播IP地址发送的IP地址是( )。
A. E类IP地址
B. D类IP地址
C. IPv2
D. 有效网络号和全“1”的主机号组成的IP地址
[单项选择]下列IP地址属于B类IP地址的是( )。
A. 30.111.168.1
B. 128.108.111.2
C. 202.199.1.35
D. 294.125.13.110
[单选题]在TCP/IP参考模型中，提供目标IP地址转换成目标MAC地址的协议是（ ），该协议工作于（请作答此空）
A.数据链路层
B.网络层
C.传输层
D.物理层
[多选题]《供电服务规范》规定：受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的( )，并提供业务咨询和投诉电话号码。
A.相关资料
B.办理的基本流程
C.相关的收费项目
D.收费标准
[单项选择]IP地址中，关于C类IP地址的说法正确的是
A. 可用于中型规模的网络
B. 在一个网络中最多只能连接256台设备
C. 此类IP地址用于多目的地址发送
D. 此类IP地址则保留为今后使用
[单选题]局域网通常采用局域网专用的IP地址段来指定IP地址，以下IP地址不符合要求的是：（ ）。
A. 192.168.0.254
B. 192.168.255
C. 192.168.255.254
D. 192.168.0.256
[多选题]客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（ ）。
A.TCP/IP协议能正常工作
B.本机网卡能正常工作
C.本机网络接口可能故障
D.本机DNS服务器地址设置错误
[多选题]营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户( )等信息。
A.业务办理流程
B.需提交的资料清单
C.收费项目及标准
D.监督电话
