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[判断题]沃家组网业务仅服务于联通宽带用户,异网用户不能办理。
A.正确
B.错误
[单选题]沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、( )、设备安装调测、日常维护服务,并按用户需求提供组网终端产品,满足用户家庭网络环境的高质量需求。
A.宽带接入
B.机顶盒及IPTV安装
C.Wi-Fi覆盖及质量优化
D.免费家庭综合布线
[判断题]沃家组网业务主要面向家庭用户,不能服务于商企用户。
A.正确
B.错误
[多选题]智能组网服务是面向移动家庭宽带用户,给用户提供标准化家庭智能路由器组网服务,包括用户家庭网络( )、( )、( )及( )服务,实现家庭WIFI全覆盖,增强网络稳定性、保障网络速度,提升宽带服务感知。
A.现场评测
B.组网方案设计
C.安装部署
D.持续的保障
[判断题]智慧家庭工程师上门为用户提供组网服务时,组网方案应经过用户沟通、确认之后,按照组网方案进行施工安装。
A.正确
B.错误
[判断题]为了保证用户使用网络的良好感知,不允许使用4芯相通的网线为沃家组网用户提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师为用户提供组网服务时,需排摸勘测用户现有的组网情况,根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果,综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况,进行个性化组网方案定制,确定信息点的设置,包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中沃家组网业务提供的硬件设备是哪个?
A.ONU
B.Wi-Fi 5智能网关
C.Wi-Fi 5路由器
D.Wi-Fi 6路由器
[单选题]†年沃家组网业务的重点工作是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广,打造宽带与组网服务一体化产品,为用户提供从网关接入到( )的整体家庭网络解决方案。
A.互联网接入
B.全屋覆盖
C.5G网络
D.有线覆盖
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后,应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端,不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]对于本网宽带用户,新增宽带用户可在受理时同时申请加装沃家组网业务;对于异网宽带用户,无法申请沃家组网业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐,其中沃家组网业务为客户提供的组网设备的产权归客户所有。
A.正确
B.错误
[单选题]对外公开售卖的智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐不包括哪个资费档位?
A.199元/月
B.239元/月
C.299元/月
D.599元/月
[多选题]智能组网是面向移动家庭宽带用户,提供的标准化家庭智能组网服务,包括:
A.组网方案设计
B.用户家庭网络现场评测
C.安装部署
D.持续的保障服务
[判断题]联通沃家组网服务型产品指仅为用户提供家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务,不包括硬件终端产品的销售。
A.正确
B.错误
[多选题]智能组网APP/SDK为“全屋wifi”业务提供的服务包括()?
A.装前、装后评测
B.组网方案设计
C.售后
D.故障远程处理
[判断题]中国联通上门组网服务只面向联通本网宽带用户提供。
A.正确
B.错误
[多选题]智能组网服务包的服务内容是( )。
A.WIFI信号评测、组网方案设计
B.用户自备设备安装、设备调优服务
C.调通2个信息点(不含暗线敷设)
D.上门服务的保修期为1年,1年内非客户原因同一问题导致上门服务的,不再收取费用。
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[判断题]智慧到家App模拟评估分为现状模拟和优化模拟,可以直观的向用户展示使用组网业务后,家庭无线用网环境的改善对比情况。
A.正确
B.错误