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发布时间:2024-05-17 03:28:00
[单选题]下列哪些选项不符合彩虹服务规范()
A.会议进程中,可随意发表评论
B.会议进程中,不干扰他人发言
C.会议进程中,应集中注意力
D.会议进程中,详细记录会议讨论重点
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A.会议进程中,可随意发表评论
B.会议进程中,不干扰他人发言
C.会议进程中,应集中注意力
D.会议进程中,详细记录会议讨论重点
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[单选题]下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.语言礼仪要求尽量使用专业术语进行疑难解答
B.语言礼仪要求根据客户语言习惯,灵活使用普通话或方言
C.语言礼仪要求若客户使用非本地话,则立即采用普通话应答
D.语言礼仪要求若客户是本地人,一般首选本地话
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