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[多选题]列车在查验车票时,对照站车无线交互系统提供的车票挂失信息中的( ),重点查验已挂失车票的原票和新票,防止旅客持已挂失的车票乘车。
A.旅客姓名;
B.证件号码;
C.车厢;
D.席位号
[判断题]列车接收到站车无线交互系统所提示的车票挂失信息后,对原车票和新车票组织重点查验。如发现持原车票乘车的旅客时,应按已失效车票处理,按规定补收票款。
A.正确
B.错误
[判断题]站车客运信息无线交互系统具有查验车票的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失身份证件的,列车可通过站车无线交互系统查询旅客的购票信息判断旅客的购票情况
A.正确
B.错误
[判断题]列车到达终点以后,使用站车无线交互系统终端机须先注销身份,再退出系统。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用客运站车无线交互系统做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]使用站车客运信息无线交互系统登录时,如遇列车始发晚点、跨天仍输入图定始发日期。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中要求,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误