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[多选题]《供电监管办法》第三十条规定：供电企业违反国家有关供电监管规定的，电力监管机构应当()；造成重大损失或者重大影响的，电力监管机构可以对供电企业的主管人员和其他直接责任人员()。
A. 依法查处并予以记录
B. 下令整改
C. 依法提出处理意见和建议
D. 依法进行处罚
[单选题]《供电监管办法》第十一条第(一)点规定：供电方案答复期限，自受理用户用电申请之日起其他低压用户不超过()工作日。
A.3
B.5
C.7
D.8
[多选题]《供电监管办法》第三十二条规定：电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管有关规定，损害供电企业、用户的合法权益以及社会公共利益的，依照国家有关规定追究其责任；应当承担纪律责任的，依法给予()；构成犯罪的，依法追究()。
A.处分
B. 罚款
C. 民事责任
D. 刑事责任
[多选题]《供电监管办法》规定,供电企业不得从事下列行为( )。
A.无正当理由拒绝用户用电申请
B.违反市场竞争原则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
C.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
D.其他违反国家有关公平竞争规定的行为
[多选题]《供电监管办法》第二十二条规定：供电企业应当方便用户查询下列信息()。
A. 用电报装信息和办理进度
B.用电投诉处理情况
C. 其他用电信息
D.供电企业政务信息
[多选题]、《供电监管办法》第二十条规定:供电企业应当按照国家有关规定,遵循( )的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。
A.平等自愿
B.协商一致
C.诚实信用
D.客户至上
[多选题]《供电监管办法》规定，供电企业应当减少电能（ ）环节的损失和浪费。
A.A.发电
B.输送
C.售电
D.供应
[多选题]《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循()的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。
A.平等自愿
B. 协商一致
C. 诚实信用
D. 客户至上
[多选题]《供电监管办法》第七条规定：供电企业的供电质量应当符合()。
A. 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
B.城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%，10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%
C. 农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定
D. 向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定
[多选题]、《供电监管办法》第二十四条规定:电力监管机构对供电企业执行国家有关( )和( )政策的情况实施监管。供电企业应当减少电能输送和供应环节的损失和浪费。
A.电能调配
B.节能减排
C.电能供应
D.环境保护
[多选题]、《供电监管办法》第十八条规定:供电企业不得从事下列行为( )。
A.无正当理由拒绝用户用电申请
B.对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施,拒绝或者拖延接入系统
C.违反市场竞争规则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
[多选题]、《供电监管办法》第九条规定:供电企业应当坚持( )的方针,遵守有关供电安全的法律、法规和规章,加强供电安全管理,建立、健全供电安全责任制度,完善安全供电条件,维护电力系统安全稳定运行,依法处置供电突发事件,保障电力稳定、可靠供应。
A.安全第一
B.预防为主
C.综合治理
D.依法合法
[多选题]《供电监管办法》第三十七条规定：供电企业有下列情形之一的，由电力监管机构责令改正;拒不改正的，处5万元以上50万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任()。
A. 拒绝或者阻碍电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行监管职责的
B. 提供虚假或者隐瞒重要事实的文件、资料的
C. 未按照国家有关电力监管规章、规则的规定公开有关信息的
D. 损害供用户的合法权益的
[多选题]《供电监管办法》第十三条规定：因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应提前7日公告()，并通知重要用户。
A. 停电范围
B. 停电区域
C. 停电线路
D. 停电时间
[多选题]《供电监管办法》第二十八条规定：电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施，进行现场检查()。
A. 进入供电企业进行检查
B. 询问供电企业的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明
C.查阅、复制与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以封存
D. 对检查中发现的违法行为，可以当场予以纠正或者要求限期改正
[多选题]《供电监管办法》释义第十八条规定：供电企业有下列情形之一的，可以认定为指定设备材料供应单位的行为：()。
A.为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料供应单位，剥夺用户选择设备材料供应单位权利的
B.通过口头、书面或者公示等方式，向用户推荐或者限定特定的设备材料供应单位，限制用户的设备材料采购选择权利的
C.电力监管机构认定的其他指定设备材料供应单位的行为
D.通过指定设计、施工单位，以工程总承包等形式，指定设备材料供应单位的
[多选题]、《供电监管办法》第十四条规定:供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过( )分钟,农村地区不超过( )分钟,边远、交通不便地区不超过240分钟。
A.45
B.60
C.120
D.100
[多选题]《供电监管办法》第十八条规定：供电企业有下列情形之一的，可以认定为指定设计单位的行为()。
A.通过口头、书面或者公式等方式向用户推荐或者限定特定的设计单位，限制用户选择设计单位权利
B.通过接电点的远近、供电能力不足等手段增加用户投资成本，影响用户选择设计单位
C.授意特定的设计单位介入报装申请、现场勘查和供电方案提供等用电报装环节，影响用户选择设计单位
D.电力监管机构认定的其他指定设计单位的行为
