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[单选题]普速旅客列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭（ ），非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。
A.车门
B.车窗
C.厕所
D.非集便式厕所
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭厕所，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车在车站停车会让时，列车乘务员应按车站值班员（助理值班员）的要求，及时打开车门，以便通过。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：普速列车到站前1～2分钟，安排给水的车厢列车乘务员应通过（ ）核实水箱水量，在《沿途给水情况记录簿》（格式见附件5）填写水量刻度数。
A.水压表
B.水位计
C.液位仪
D.液压仪
[简答题]动车组列车临时变更车底，列车乘务员应做好哪些工作？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.11
[判断题]《普速铁路行车组织规则》第150条规定，直供电旅客列车运行途中某辆客车供电系统故障时，车辆乘务员应断开本车电源（轴温报警器电源除外），并通知列车长，列车长按规定进行处置。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客列车运行途中,客运乘务员应监视客车上各种报警设备的作用,遇有报警,应立即通知车辆乘务员。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定直供电旅客列车运行途中某辆客车供电系统故障但不影响全列供电时，车辆乘务员应断开本车电源（除轴温报警器电源外），并通知（ ）。
A.车厢乘务员
B.乘务员
C.列车长
D.列车工作人员
[单选题]《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》启用直排功能时客运乘务员应加强宣传和（ ），取得旅客理解和配合，保持环境卫生。
A.厕所冲刷
B.厕所锁闭
C.卫生清扫
D.车厢巡视
[多选题]列车到达客车给水站以前，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向（ ）抛扔垃圾，乱倒污水。
A.厕所
B.站台
C.车窗
D.股道
[单选题]普速旅客列车晚点（ ），列车广播要向旅客公布晚点原因和预计晚点时间。
A.A、15min
B.B、20min
C.C、40min
D.D、30min
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等，给水站应提前组织给水人员按第二十二条规定重点给水。
A.车次
B.缺水车厢号
C.席别
D.缺水程度
[多选题]遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等。
A.车次
B.缺水车厢号
C.联系人
D.缺水程度
[单选题]5月1日，包头开往青岛的K712次列车到达呼和浩特站的时间为23:48，按照《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》中的到站前作业要求，座车列车员在呼和浩特站到站前向旅客通报站名的时间应为23:43。
A.正确
B.错误
C.无
D.无
[多选题]《旅客列车（发电车供电或非空调）突然停电应急处置规范》维护秩序：列车长、乘警、乘务员要加强车内（ ），稳定车内秩序，严防不法分子乘机破坏，做好专运人员和重点旅客的安全保护及服务工作，同时向旅客做好正面解释工作。
A.安全宣传
B.饮食供应
C.重点服务
D.治安管理
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成普速旅客列车晚点()时，列车长应及时向旅客公告列车预计晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.15分钟
B.15分钟及以上
C.25分钟
D.30分钟及以上
