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发布时间:2023-12-06 23:55:57

[填空题]收市服务,宾客至餐厅门口,表示感谢并礼貌道别宾客至餐厅门口,话术:"谢谢光临,请带好您 的随身物品”可向宾客征询(),并牢记(), 及时建立();

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[填空题]早餐结束收市前(),餐厅服务员主动提醒所有在座宾客即将进入早餐收档时间,将菜肴、食品收回厨房,按照食品安全()、()并且(),汇总当天早餐宾客意见或建议。
[填空题]打包检査确认()路早宾客至()取餐;()务必提醒宾客()(),并祝宾客()。
[填空题]有自助机酒店操作流程:1)引领宾客至自助机跟前,请入住宾客出示(),点击“我要入住”;2)将身份证放置在身份证识别区,完成();3)选择订单,(),取出房卡;4)接待外宾须填写() 并及时上传报备
[单选题]只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势。只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位,餐厅的效益就好。只有餐厅的效益好,员工的待遇才能好。如果员工待遇好了,员工服务就好。除非员工服务好,否则餐厅就不能在餐饮业赢得良好的口碑。 由此下列推断正确的是( )。
A.餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好
B.餐厅效益好,员工服务就好
C.员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D.在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位
[填空题]()需对调料进行更换,调料盒彻底() ;()收市进行清洁,收市后调料盒要求()() ;
[填空题]餐厅服务员的岗位职责:提供()、()、()、()、()、()的服务,保持餐厅(),提供有温度的服务并满足顾客需求
[判断题]动车组列车商务座基本流程服务。始发作业 立岗迎客时,服务人员站立在车厢内面向门口,点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢(服务用语;欢迎您乘车,商务座旅客请往左/右边走)。
A.正确
B.错误
[单选题] 小华在餐厅吃饭,服务员误将他人点的一道菜上给他, 小华明知上错菜仍然吃完,服务员发现后,可否让小华付钱?
( )
A.可以,小华的行为属于无因管理
B.可以,小华的行为属于不当得利
C.不可以,服务员的过失不能由小华承担
[填空题]餐厅环境布置标准:检查餐台、餐桌、餐椅表面卫生,确保餐厅环境干净整洁,调节餐厅室温,检查并打开部分灯光,准备工作期间先开()灯光,以不影响工作为宜,待全部准备工作完成,约开餐前()打开所有灯光。
[多选题]王某承包了一家餐厅,餐厅每年支付王某承包收入20万元,王某不参与分享餐厅经营成果;张某承包了一家国有招待所,承包合同规定每月支付张某工资5000元,同时张某每年要上交承包费60万元,其余招待所经营成果归张某所有,则下列关于个人所得税的说法正确的有( )。
A.王某取得的所得按照工资、薪金所得项目征税
B.王某取得的所得按照经营所得项目征税
C.张某取得的工资按照工资、薪金所得项目征税
D.张某取得的工资和承包经营成果按照经营所得项目征税
[多选题]张某承包了一家餐厅,餐厅每年支付张某报酬10万元,张某不参与分享餐厅经营成果;李某承包了一家国有招待所,承包合同规定每月支付李某工资4000元,同时李某每年要上缴承包费50万元,其余招待所经营成果归李某所有。则下列关于个人所得税的说法正确的有( )。
A.张某取得的所得按照工资、薪金所得项目征税
B.张某取得的所得按照经营所得项目征税
C.李某取得的工资按照工资、薪金所得项目征税
D.李某取得的工资和承包经营成果都按照经营所得项目征税
[判断题]在我国境内期货市场,每日价格最大波动限制设定为合约上一交易日收市价的一定百分比。( )
A.正确
B.错误
[单选题]证券交易所质押式回购交易到期清算日收市后,中国证券登记结算有限责任公司计算的结算参与人到期购回金额为()。
A.购回价格*成交金额/100
B.100+成交年收益率*100×回购天数/360
C.首次资金清算额*(1+回购利率*回购期限/365)
D.首次资金清算额*(1+回购利率*回购期限/360)

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