更多"[单选题]在动车所新增车型开行的（ ），售后服务人员应按照《售后服"的相关试题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客户服务人员作业前准备好业务受理的必须用品等，清除与工作无关的杂物，保持桌面上的物品摆放整齐。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客户服务人员受理客户投诉业务时保持冷静，运用同理心等服务技巧争取客户的理解。
A.正确
B.错误
[填空题]仅运行动车组列车的区段，天窗结束后开行动车组列车前，应开行（ ），确认列车开行纳入（ ）。
[单选题]高速铁路仅运行动车组列车的区段，天窗结束后开行动车组列车前，应开行确认列车，确认列车开行纳入（ ）。
A.施工月度计划
B.施工日计划
C.施工方案
D. 列车运行图
[判断题]仅运行动车组列车的区段，天窗结束后开行动车组列车前，应开行确认列车，确认列车开行纳入调度日计划。
A.正确
B.错误
[单选题]上拱度值,开行动车组区段,按动车组和普通客车实测平均挠度之和的( )。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/3
[单选题]动车组广播中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（ ）天。
A.80
B.100
C.120
D.180
[判断题]高速铁路开行货物列车，禁止在动车组（非载客除外）运行时段内开行货物列车。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，动车组列车到达终点站后，客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__________，不得延误动车组后续作业。
[判断题]《列车运行图编制管理规则》第15条规定，动车组运用交路计划，应在满足动车组开行方案和检查维修标准的基础上，努力提高运用效率。
A.正确
B.错误
[单选题]检查发现CRH1A动车组自动过分相感应接收器线缆、破损、断裂应按照（ ）处置。
A.立即停车检查
B.前方站停车检查
C.途中监控入库检查
D.限速运行
E.取消限速运行。
[单选题]检查发现CRH1A动车组自动过分相感应接收器脱落、破损、缺失应按照（ ）处置。
A.立即停车检查
B.前方站停车检查
C.途中监控入库检查
D.限速运行
E.取消限速运行。
[多选题]《动车组消防安全管理暂行规定》第四十五条规定，动车组火灾事故应急处置，应按照（ ）的原则。
A.统一指挥
B.快速反应
C.正确处置
D.站车协同、尽快开车
[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第一条规定，为适应动车组列车开行需要，不断满足旅客安全、快速、便利、优质的运输服务需求，特制定本办法。
A.正确
B.错误
[判断题]启动热备动车组救援出动方案后，列车调度员应立即向沿线车站发布热备动车组救援开行的调度命令。
A.正确
B.错误
[多选题]动车作业指需要开行（ ）的施工作业。
A.工程车
B.调试车
C.套跑车
D.电客车
[多选题]动车作业是指开行( )的施工作业。
A.电客车
B.工程车
C.轨检小车
D.接触网梯车
